Agents Support aux Opérations (H/F)

France Travail; Nomexy; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour traiter les colis et assurer un service de qualité. Vous gérez les appels clients, vérifiez les livraisons et soutenez l'encadrement tout en respectant le cadre réglementaire et les procédures internes.

Le poste est CDI à temps plein, 37 heures par semaine, avec un salaire brut mensuel d'environ 2 136,70 €. Poste réparti sur la France et positionnement selon votre résidence.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans le transport/logistique exigée.
• CAP/BEP ou équivalent en transport/logistique durable.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et vérifier les livraisons/collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi et assurer le respect des procédures.
• Maintenir une communication claire avec l'équipe et les managers.
• Respecter les exigences réglementaires et les processus de l'entreprise.

Connaissances

Gestion des flux

Organisation du traitement

Réception de produits

Formation

CAP/BEP Transport logistique

Description du poste

Agents Support aux Opérations (H/F) 88 - Nomexy

Offre n° 213SDYB

Agents Support aux Opérations (H/F)

En tant qu'Agent Support aux Opérations, vous travaillez au sein d'une agence dans un environnement dynamite. Au sein d'une équipe, vous vous assurez du traitement efficace des colis offrant ainsi aux clients un service de haute qualité et rendant chaque expérience exceptionnelle. Vous fournissez également un soutien à votre encadrement et aux membres de l'équipe selon les besoins, tout en respectant un cadre réglementaire et en assurant le transport sécurisé.

• Gérer les appels clients
• Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
• Saisir des données dans notre logiciel de suivi
• Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, les managers
• Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementaires externes

Poste répartis sur la France. Positionnement selon votre résidence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2136.7 Euros

Expérience

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Compétences

• Optimiser les flux de produits
• Organiser le traitement des commandes
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express