Agent Support Opérations – Logistique & Livraison

France Travail; Vannes; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations à Vannes, en CDI, avec 37 heures par semaine et horaires décalés. Vous traiterez les colis, assurerez un service client de haute qualité et soutiendrez votre encadrement dans le cadre réglementaire et sécurisé.

Le poste implique la gestion des appels clients, la recherche de livraisons non effectuées et la saisie des données dans le logiciel de suivi, tout en maintenant des échanges clairs avec l'équipe et les managers.

Qualifications

• 1 An(s) - Dans le transport Logistique Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Responsabilités

• Gérer les appels clients
• Vérifier et faire des recherches le cas échéant sur les livraisons ou les collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain, si besoin
• Saisir des données dans notre logiciel de suivi
• Maintenir une collaboration et des communications claires et efficaces avec l'équipe, les managers
• Suivre les processus et procédures de l'entreprise ainsi que les exigences réglementaires externes

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations à Vannes, en CDI, avec 37 heures par semaine et horaires décalés. Vous traiterez les colis, assurerez un service client de haute qualité et soutiendrez votre encadrement dans le cadre réglementaire et sécurisé.

Le poste implique la gestion des appels clients, la recherche de livraisons non effectuées et la saisie des données dans le logiciel de suivi, tout en maintenant des échanges clairs avec l'équipe et les managers.