Agent Support Opérations – Optimisez les Flux & Livraisons

France Travail; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail à Nantes recherche un Agent Support aux Opérations pour assurer le traitement efficace des colis et fournir un service client de haute qualité. Vous contribuerez au travail d’équipe et au respect du cadre réglementaire dans un poste en CDI.

Poste réparti sur la France, positionnement selon votre résidence, avec un salaire brut mensuel mentionné dans l annonce et des responsabilités variées autour du suivi des livraisons.

Qualifications

• Expérience exigée dans le transport/logistique.
• Formation CAP/BEP ou équivalent dans le domaine transport/logistique.
• Connaissances des procédures de suivi et de livraison.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et les suivis de livraisons.
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison le lendemain si nécessaire.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi.
• Maintenir une communication efficace avec l'équipe et les managers.
• Respecter les procédures et les exigences réglementaires.

Connaissances

Optimiser les flux

Organiser les commandes

Réceptionner livraisons

Formation

CAP, BEP et équivalents Transport logistique durable

Description du poste

France Travail à Nantes recherche un Agent Support aux Opérations pour assurer le traitement efficace des colis et fournir un service client de haute qualité. Vous contribuerez au travail d’équipe et au respect du cadre réglementaire dans un poste en CDI.

Poste réparti sur la France, positionnement selon votre résidence, avec un salaire brut mensuel mentionné dans l annonce et des responsabilités variées autour du suivi des livraisons.