Agent Support Opérations – Gestion des Flux & Livraisons

France Travail; Niort; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour des postes CDI, répartis sur le territoire, incluant Niort et la région Nouvelle-Aquitaine. Vous assurez le traitement efficace des colis et apportez un soutien à l’encadrement et à l’équipe.

Vos missions incluent la gestion des appels clients, la vérification et la recherche de livraisons non effectuées, ainsi que la saisie des données dans notre logiciel de suivi.

Qualifications

• Expérience en transport/logistique souhaitée.
• Capacité à optimiser les flux et les chaînes d’approvisionnement.
• Bonne organisation et sens du détail requis.

Responsabilités

• Gérer les appels clients et les demandes liées aux livraisons/collectes.
• Vérifier et rechercher les livraisons/collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison du lendemain si nécessaire.
• Saisir et mettre à jour les données dans le logiciel de suivi.
• Maintenir une communication claire avec l’équipe et les managers.

Connaissances

Flux optimisation

Gestion commandes

Réception produits

Formation

CAP/BEP transport et logistique

Outils

Logiciel de suivi

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour des postes CDI, répartis sur le territoire, incluant Niort et la région Nouvelle-Aquitaine. Vous assurez le traitement efficace des colis et apportez un soutien à l’encadrement et à l’équipe.

Vos missions incluent la gestion des appels clients, la vérification et la recherche de livraisons non effectuées, ainsi que la saisie des données dans notre logiciel de suivi.