Agent Support Opérations - Logistique & Transport

France Travail; Brest; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour son agence de Brest, en CDI à temps plein de 37 heures/semaine. Vos missions couvrent la gestion des appels clients, le suivi des livraisons, et le support à l'équipe afin d'assurer un service de qualité et conforme aux règles.

Vous interviendrez sur tout le territoire, avec une affectation selon votre résidence et un salaire brut mensuel de 2 136,70 euros.

Qualifications

• Expérience exigée dans le transport/logistique (1 an minimum).
• CAP, BEP ou équivalents en transport/logistique durable requis.

Responsabilités

• Gérer les appels clients.
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées.
• Hiérarchiser les remises en livraison du lendemain.
• Saisir des données dans le logiciel de suivi.
• Maintenir une collaboration et des communications claires avec l'équipe et les managers.
• Suivre les processus et les exigences réglementaires externes.

Connaissances

Gestion appels

Organisation logistique

Saisie donnée

Communication équipe

Conformité processus

Formation

CAP, BEP équivalents Transport logistique durable

Outils

Logiciel de suivi

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations (H/F) pour son agence de Brest, en CDI à temps plein de 37 heures/semaine. Vos missions couvrent la gestion des appels clients, le suivi des livraisons, et le support à l'équipe afin d'assurer un service de qualité et conforme aux règles.

Vous interviendrez sur tout le territoire, avec une affectation selon votre résidence et un salaire brut mensuel de 2 136,70 euros.