Agent Support Opérations – Logistique & Livraisons

France Travail; Laval; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour ses agences, CDI, 37H/semaine, basé selon résidence. Vous traiterez les colis, gérerez les appels clients et soutiendrez l'encadrement afin d'offrir un service de haute qualité.

Profil: expérience d'au moins 1 an dans le transport/logistique et CAP/BEP ou équivalent. Maîtrise des processus de saisie et du suivi des flux est demandée.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans le transport/logistique indispensable.
• Cap/BEP ou équivalent transport logistique durable exigé.
• Connaissance des procédures qualité et sécurité des livraisons.

Responsabilités

• Gérer les appels clients
• Vérifier et rechercher les livraisons ou collectes non effectuées
• Hiérarchiser les remises en livraison du lendemain
• Saisir des données dans le logiciel de suivi
• Collaborer avec l'équipe et les managers
• Suivre les procédures et exigences externes

Connaissances

Optimiser flux produits

Organiser traitement commandes

Réception & vérification livraison

Formation

CAP/BEP Transport logistique durable

Description du poste

France Travail recherche un Agent Support aux Opérations pour ses agences, CDI, 37H/semaine, basé selon résidence. Vous traiterez les colis, gérerez les appels clients et soutiendrez l'encadrement afin d'offrir un service de haute qualité.

Profil: expérience d'au moins 1 an dans le transport/logistique et CAP/BEP ou équivalent. Maîtrise des processus de saisie et du suivi des flux est demandée.