Agent SAV F/H

mateam Vendeurs; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

mateam Vendeurs à Nice recherche un Agent SAV F/H pour rejoindre notre concession automobile Volkswagen. Le candidat idéal sera responsable de la relation client, de la planification des rendez-vous, et de la vente de services additionnels. Vous bénéficierez d'un contrat CDI à 40 heures par semaine.

Une compensation de 12,31 € brut par heure est offerte. Si vous êtes motivé et disponible, n'hésitez pas à postuler!

Qualifications

• Niveau d'études : Bac.
• Secteur de formation : Commerce / Management.
• Capacité à utiliser des logiciels bureautiques.

Responsabilités

• Relation client accueil suivi.
• Planification rendez vous clients.
• Rédaction ordres de réparation.
• Vente additionnelle produits services.
• Relation clientèle équipes atelier.
• Établissement devis réparation.
• Suivi dossiers clients.
• Facturation encaissement.
• Restitution véhicules clients.
• Fidélisation clientèle relationnel.
• Suivi indicateurs qualité satisfaction.
• Promotion entreprise services.
• Respect normes hygiène sécurité.
• Assurance standards qualité constructeur.
• Contribution image marque point vente.

Connaissances

Logiciels bureautiques

Techniques de vente

Formation

Bac

Description du poste

Nombre de postes

1

Métier

Agent SAV F/H

Contexte

Concession automobile Volkswagen

Missions

• Relation client accueil suivi
• Planification rendez vous clients
• Rédaction ordres de réparation
• Vente additionnelle produits services
• Relation clientèle équipes atelier
• Établissement devis réparation
• Suivi dossiers clients
• Facturation encaissement
• Restitution véhicules clients
• Fidélisation clientèle relationnel
• Suivi indicateurs qualité satisfaction
• Promotion entreprise services
• Respect normes hygiène sécurité
• Assurance standards qualité constructeur
• Contribution image marque point vente

Secteur d'activité

Automobile

Profil

Niveau d'études : Bac

Secteur de formation : Commerce / Management

Talents : Logiciels bureautiques, Techniques de vente

LIEU & PLANNING

Date de début : Dès le26/06/2026

Nombre d'heures hebdomadaires : 40H00

CONTRAT

Contrat : CDI

Rémunération

12,31 € bruts par heure

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