Agent Polyvalent d’Accueil et Relation Usagers

Service Public; Saint-Lô; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration collective

Mobilité durable

Lieu de travail accessible à pied

Mutuelle d'entreprise

Offres sociales et culturelles

Accompagnement logement et emploi

Job summary

La préfecture de la Manche, au sein du SGCD, recrute un agent d'accueil polyvalent. Vous accueillir et orienter les usagers, renseigner et accompagner dans les démarches, et assurer l'accueil numérique et la gestion du courrier font partie des missions.

Horaires fixes de 38,5 heures/semaine; poste basé à Saint-Lô avec prestations sociales et mobilité durable. Vous travaillerez en équipe pour garantir la continuité des services publics et la qualité de l’accueil.

Qualifications

• Expérience en accueil et standard souhaitée.
• Connaissance des procédures administratives et des démarches du public.
• Sens du service, rigueur et discrétion exigés.

Responsibilities

• Accueillir les usagers et les orienter vers les services internes ou externes.
• Renseigner les usagers et les accompagner dans leurs démarches.
• Réserver les salles, prendre des rendez-vous et afficher les informations au public.
• Réceptionner le courrier et les colis, trier et distribuer le courrier entrant.
• Gérer les boîtes fonctionnelles du pôle relations aux usagers et assurer le lien avec les services.

Skills

Accueil physique

Accueil téléphonique

Gestion du courrier

Démarches administratives

Job description

La préfecture de la Manche, au sein du SGCD, recrute un agent d'accueil polyvalent. Vous accueillir et orienter les usagers, renseigner et accompagner dans les démarches, et assurer l'accueil numérique et la gestion du courrier font partie des missions.

Horaires fixes de 38,5 heures/semaine; poste basé à Saint-Lô avec prestations sociales et mobilité durable. Vous travaillerez en équipe pour garantir la continuité des services publics et la qualité de l’accueil.