Agent Expéditions & Suivi — Matin

FedEx Logistics; Mauguio; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

FedEx Logistics recherche un agent opérationnel à Mauguio, France, pour assurer le traitement des enlèvements et des livraisons, avec un accent sur le respect des délais et la précision des données.

Vous répondrez aux demandes clients, analyserez les envois non réalisés et assurerez la saisie d'informations dans nos outils internes, tout en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe et les autres services opérationnels.

Qualifications

• Bonnes capacités de communication et sens relationnel.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous délais.
• Organisation efficace et gestion des priorités.
• Rigueur et attention aux détails.
• Maîtrise des outils informatiques et saisie de données.
• Esprit d'équipe avec autonomie dans le périmètre.

Responsabilités

• Veiller à ce que les envois urgents soient livrés dans les délais prévus.
• Répondre aux appels entrants des clients sur enlèvement et suivi des livraisons.
• Analyser et prioriser les enlèvements ou livraisons non réalisés.
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils internes de suivi.
• Assurer une communication claire avec l'équipe et les services opérationnels.
• Appliquer les procédures et exigences FedEx.

Connaissances

Communication efficace

Organisation

Autonomie

Rigueur

Saisie de données

Esprit d'équipe

Description du poste

FedEx Logistics recherche un agent opérationnel à Mauguio, France, pour assurer le traitement des enlèvements et des livraisons, avec un accent sur le respect des délais et la précision des données.

Vous répondrez aux demandes clients, analyserez les envois non réalisés et assurerez la saisie d'informations dans nos outils internes, tout en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe et les autres services opérationnels.