Agent d'Accueil Administratif Polyvalent

Communes; Les Plans; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

Communes à Les Plans recherche un agent d'accueil général pour accueillir et orienter les usagers, tant physiquement que par téléphone, et collecter les informations nécessaires pour déléguer les demandes. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil et à l'harmonisation des informations au guichet.

Vous assurerez la gestion des documents, l’affichage des informations et des réservations, tout en garantissant confidentialité et discrétion dans les échanges et procédures administratives.

Qualifications

• Rédiger avec précision et clarté des messages et courriels adaptés au contexte.
• Appliquer les règles de confidentialité et de discrétion.
• Connaissance générale de l’organisation des services administratifs.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les usagers physiquement et téléphoniquement.
• Réceptionner et remettre divers documents d'information et de communication.
• Enregistrer et contrôler l'accès des visiteurs et suivre les procédures d'accueil.
• Gérer l'affichage des informations municipales et des salles réservées.
• Veiller à la qualité de l'accueil et harmoniser l'information délivrée au guichet.
• Rapporter les activités et incidents à la hiérarchie et assurer la sécurité des lieux.

Skills

Rédiger messages

Diplomatie

Écoute active

Travail en équipe

Education

Bac ou expérience similaire

Job description

Communes à Les Plans recherche un agent d'accueil général pour accueillir et orienter les usagers, tant physiquement que par téléphone, et collecter les informations nécessaires pour déléguer les demandes. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil et à l'harmonisation des informations au guichet.

Vous assurerez la gestion des documents, l’affichage des informations et des réservations, tout en garantissant confidentialité et discrétion dans les échanges et procédures administratives.