ADV H/F

Vienne-Emplois; Vienne; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

SAMSIC recherche un Assistant Commercial et Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe dynamique. Vous serez en charge du secrétariat et du suivi commercial, du traitement des commandes et du relationnel client, en veillant à la conformité et à la qualité des échanges.

Vous piloterez le lancement en production, gérerez les livraisons et les factures, et assurerez le support administratif lié à la relation client, avec autonomie, rigueur et sens du service.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un rôle administratif similaire.
• Maîtrise d'un ERP et bonnes compétences administratives.
• Excellente communication à l'oral et à l'écrit; autonomie et organisation.

Responsibilities

• Assurer le secrétariat et le suivi commercial (demandes de prix, commandes, non-conformités).
• Gérer l'expédition et la facturation des ventes; éditer les factures et suivre les délais.
• Maintenir les dossiers clients et organiser la liaison avec les transporteurs.
• Initier le lancement en production et diffuser les dossiers aux ateliers.
• Assurer le contact client et transmettre les informations et réclamations.

Skills

ERP

Communication orale

Autonomie et organisation

Relationnel(e)

Job description

Vous aspirez à relever de nouveaux défis professionnels dans le domaine commercial et administratif ?

Notre client recherche un Assistant Commercial et Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe dynamique.

Description du poste:

En tant que ADV, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de relations fructueuses entre l'entreprise et ses clients, tant sur le plan commercial que de la production.

Les missions attendues du poste :

ASSURER LE SECRETARIAT ET LE SUIVI COMMERCIAL: Réceptionner les demandes de prix, les commandes et les non conformitésContrôler et enregistrer les commandes (demander les prix au commercial si besoin d'actualiser) Dispatcher les demandes de prix, les non conformitésContrôler et valider avec le Responsable de Flux les délais demandésContrôler les adresses de livraison et de facturation Constituer, mettre à jour et classer les dossiers commerciaux propres à chaque commande Gérer le lancement en production.Maintenir le contact avec les clients et les transporteurs.Organiser et suivre l'expédition des produits.Éditer les factures de vente (+ contrôle des prix).Transmettre les notations, remarques et réclamations des clients, négocier les délais et ou .Prendre en charge le secrétariat de la société.

ASSURER LE LANCEMENT EN PRODUCTION:

Informer l'Acheteur, le Responsable technique des besoins spécifiques via le logiciel LXP (et oralement) Préparer pochette (copie commande, copie AR, offre, devis et plans) pour chaque nouveau produit pour les commandes tôlerie et électricitéEditer et mettre sous pochette les documents nécessaires aux ateliers, OF et plansLancer des wokflows pour les nouvelles pièces et changement d'indiceLancer des wokflows pour les validations de commandeDiffuser aux chefs de secteurs les dossiers via les bannettes

ASSURER LE CONTACT AVEC LE CLIENT:

Envoyer les AR et/ou toutes autres pièces demandées par le clientInformer le client de tout élément pouvant reporter le délai prévuÊtre à l'écoute du client pour toute information

ASSURER LE SUIVI DE L'EXPEDITION DU PRODUIT:

Informer, le chef de secteur Montage, des priorités Editer le bon de livraison, liste de colisage, les étiquettes, pour les expéditions qui le requièrent selon les renseignements du Responsable de Secteur ou du Responsable de Flux Commander le transporteur ou prévenir le client si enlèvement par ses soins de la disponibilité (elle est l'interlocuteur privilégié des transporteurs).Assurer le retour des pièces suite à une NC le cas échéantRecevoir les sociétés de transporteur et de fournitures de bureauSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Expérience demandée

Une expérience d'au moins 1 an dans un rôle administratif similaire est exigée. Les principales compétences et savoir être attendues pour le poste :Capacité à gérer un ERP.Solides compétences administratives.Excellente communication à l'oral comme à l'écrit.Autonomie et organisation.Sens de la logique et aisance relationnelle.NB: Ce poste, en remplacement d'un futur départ en retraite en mars 2027, sera ouvert dès début 2027 afin d'assurer une période de doublon et passation avec la titulaire en partance.