Overview
L’Assistant·e ADV / Opérationnel·le assure un rôle clé de soutien administratif et de contrôle pour garantir la bonne exécution des missions. Il/elle accompagne les Directeurs de Projet (DP) dans leurs tâches quotidiennes, tout en veillant à la cohérence et à la fiabilité des données commerciales, contractuelles et de gestion.
Domaines d’intervention
1. Suivi Commercial & CXM
- Mise à jour et suivi des listes de contacts, prospects, partenaires et clients.
- Gestion et suivi du pipe commercial sur SX (probabilités, échéances, montants).
- Aide à la préparation des appels d’offres (AO) et des devis (cohérence avec la politique commerciale et tarifaire).
- Suivi et mise à jour des fiches de références (SX / Filemaker).
2. Contractualisation & Facturation
- Préparation et suivi des contrats/CEP dans SX.
- Assistance aux DP dans la définition des plans de facturation.
- Préparation, émission et suivi des factures (clients et relances).
- Vérification des données comptables et modalités spécifiques (multi-entités, plateformes dématérialisées, etc.).
3. Planning & Affectation
- Suivi et contrôle des plans de charge (projets, études, décalages).
- Participation aux réunions de planification (COMIB / COTECH, lancements projets).
- Diffusion des informations sur les affectations et ajustements.
4. Suivi Fournisseurs & Achats
- Préparation et suivi des bons de commande, frais de certification, sous-traitance.
- Suivi et traitement des factures fournisseurs (projets et internes).
- Gestion des achats internes (logiciels, formations, prestations, matériel).
5. Suivi Financier & Contrôle de Gestion
- Suivi et consolidation des plans de facturation et du chiffre d’affaires.
- Revue ponctuelle des projets, devis et indicateurs.
- Contribution à la clôture mensuelle et trimestrielle (temps, notes de frais, export comptable).
6. Backoffice SX
- Gestion des accès administratifs et demandes de support.
- Vérifications et corrections dans l’outil SX (dévalidations, cohérences, etc.).
Qualifications
- Formation Bac+2/3 en gestion, administration des ventes, assistance commerciale ou équivalent.
- Première expérience réussie en ADV, back-office, ou support administratif opérationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement de logiciels de gestion (CRM / ERP type Everwin SX).
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Bon relationnel et goût pour le travail en coordination avec différents interlocuteurs.
Conditions du poste
- Contrat : CDI
- Télétravail partiel possible 1j/semaine maximum