Administrateur systèmes et réseaux
Ektor
Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV et une lettre de motivation personnalisés qui correspondent à l’offre.
Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Qualifications
- 2 à 5 ans d'expérience en réseaux ou téléphonie IP.
- Débutants motivés acceptés avec un profil technique solide.
- Une expérience sur des solutions similaires est un plus.
Responsabilités
- Installation et configuration de solutions de téléphonie IP.
- Configuration et suivi des équipements réseau.
- Participation aux projets techniques pour l'accompagnement client.
- Support technique VoIP et troubleshooting télécom.
- Rédiger les comptes‑rendus d’intervention et former les utilisateurs.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de notre pôle télécom et de la structuration de notre offre de téléphonie IP, nous recherchons un Technicien télécom et réseaux pour rejoindre notre équipe technique.
Ce recrutement intervient dans un contexte de croissance de notre activité télécom auprès de nos 1500 clients en Bourgogne-Franche-Comté et s'inscrit dans une dynamique de modernisation de nos services IT et télécommunications.
Au sein du service technique informatique et télécoms, vous assurez l'installation de nos solutions de téléphonie IP (IPBX 3CX, centrex) et la configuration des équipements réseau nécessaires (switchs, routeurs, firewalls).
Téléphonie & Réseaux (cœur de métier) :
- Installation et configuration de solutions de téléphonie IP (3CX, centrex)
- Configuration des équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls)
- Suivi des déploiements et incidents en lien avec les opérateurs
- Support technique VoIP et troubleshooting télécom
- Gestion des problématiques SIP, QoS et segmentation réseau
Informatique (évolution progressive) :
- Intervention sur l'environnement IT clients (postes de travail, Wi‑Fi, segmentation réseau)
- Montée en compétence vers l'administration système (Active Directory, virtualisation)
- Support technique de niveau 1 et 2
Relation client & Documentation :
- Participation aux projets techniques (audit pré‑vente, déploiement, formation utilisateurs)
- Accompagnement client au quotidien
- Rédaction des comptes‑rendus d’intervention
- Formation des utilisateurs finaux
Au-delà des diplômes, nous recherchons un profil qui a envie d’évoluer et d’apprendre !
- Formation Bac+2/3 en informatique, réseaux et/ou télécommunications (ou équivalent par expérience)
- 2 à 5 ans d’expérience en réseaux / téléphonie IP / VoIP / (débutant motivé accepté si profil technique solide)
- Une expérience sur solutions 3CX ou IPBX similaires serait un plus
- Connaissances en réseau : LAN, WAN, VLAN, VPN, protocole SIP
- Téléphonie IP / VoIP : configuration, troubleshooting
- Équipements réseau : switchs, routeurs, firewalls
- Bases en informatique : Windows, AD, postes de travail
- La maîtrise de 3CX est un atout mais nous formons !
- Sens du service : votre priorité absolue
- Rigueur et organisation : indispensables
- Curiosité et dynamisme
- Bon relationnel et bienveillance (en interne et avec les clients)
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- Autonomie et prise d'initiative
Si vous vous posez des questions… C’est bon signe ! Venez boire un café et en discuter, ça n’engage à rien ! 😊
Rémunération en fonction du profil.
Très bonne mutuelle
Tickets‑restos/primes paniers
Ordinateur portable/téléphone
CSE externalisé
Voiture de service
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