Technicien(e) réseau et Telecom

Factoria Groupe; Lisses; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance de travail dynamique

Formation continue

Ordinateur et téléphone fournis

Véhicule de fonction

Résumé du poste

Factoria Groupe recherche un technicien télécom & réseaux expérimenté pour intervenir sur l’installation, la configuration, la maintenance et l’évolution des systèmes de communication chez nos clients en Île-de-France.

Le candidat idéal maîtrise les solutions IP comme 3CX ou Mitel, les réseaux LAN/WAN et les liaisons VPN/IP‑SEC, MPLS et SD‑WAN, avec une autonomie confirmée et un bon sens du service client. Permis B exigé.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire.
• Connaissances requises: téléphonie IP (3CX, Mitel), réseaux LAN/WAN, configuration VPN et équipements réseau.
• Anglais technique (écrit/parlé) apprécié.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Installer et configurer les systèmes de télécommunication et réseaux des clients.
• Effectuer la maintenance et faire évoluer les installations réseau et télécom.
• Réaliser le support technique sur les systèmes VoIP et les équipements réseau.
• Paramétrer routeurs, firewalls, VPN, VLANs et liaisons inter-sites (MPLS, SD-WAN).
• Participer à des projets d’évolution réseau chez les clients.

Connaissances

5+ ans d'expérience

Anglais technique

Autonome et rigoureux

Bon relationnel client

Outils

3CX

Mitel

LAN/WAN

VPN

VPN IP-SEC

MPLS

SD-WAN

DECT/CTI équipements

Description du poste

Description du poste et Missions

Votre mission :

En tant que technicien / technicienne télécom & réseaux, vous interviendrez sur des projets variés pour l’installation, la configuration, la maintenance et l’évolution des systèmes de communication et réseaux de nos clients :

Télécom :

Installation et paramétrage d’autocom 3CX, Mitel ou Alcatel (maîtrise d’au moins une de ces solutions requise).

Configuration de postes téléphoniques, bornes DECT, casques, passerelles, trunk SIP…

Support technique sur les systèmes VoIP (analyse, diagnostic, résolution d’incidents).

Réseaux :

Installation de routeurs, firewalls, VPN (SSL, IPSEC), VLANs.

Mise en service de switches, bornes Wi-Fi, brassage de baies réseau.

Configuration des liaisons inter-sites (VPN IP-SEC, MPLS, SD-WAN).

Participation à des projets d’évolution réseau chez nos clients.

Profil recherché

Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire.

Connaissances requises : solutions téléphoniques IP (3CX, Mitel) réseaux LAN/WAN, configuration VPN et équipements réseau.

Autonome, rigoureux / rigoureuse, avec le sens du service et un bon relationnel client.

Anglais technique (écrit/parlé) apprécié.

Permis B indispensable.

Informations utiles

Ce que nous offrons:

Une ambiance de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée.

Un plan de formation continue sur les technologies déployées.

ordinateur, téléphone, véhicule de fonction.