Ingénieur VoIP (H/F)

CELESTE; Champs-sur-Marne; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Télétravail

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Transport remboursé à 50%

Intéressement, PEE, Percol

PEE

Percol

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en VoIP recherche un professionnel pour concevoir et déployer des infrastructures VoIP. Vos missions incluront l'installation et la mise à jour de serveurs, le support technique, et la gestion de clusters. Le candidat idéal doit avoir de solides connaissances des architectures VoIP et une maîtrise des outils d’automatisation. Le poste est en CDI à Champs-sur-Marne, avec plusieurs avantages tels que RTT, télétravail, et tickets restaurant.

Qualifications

• Expérience sur des environnements VoIP opérateur.
• Aptitude au travail en équipe et autonomie.
• Intérêt pour l'amélioration continue.

Responsabilités

• Concevoir et déployer des architectures VoIP.
• Installer et mettre à jour les serveurs VoIP.
• Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures VoIP.
• Gérer des clusters actif/actif géo-redondant.
• Gérer des clusters actif/actif géo-redondant avec redondance locale.
• Administrer les composants logiciels : SBC Audiocodes, Communi5, Pacemaker, Nginx, Apache2, OpenLDAP, MariaDB Galera, CassandraDB, Hazelcast, Radius, MS-SQL.
• Gérer les interconnexions VoIP nationales et internationales.
• Optimiser les coûts via la gestion du LCR.
• Valider et intégrer de nouveaux équipements clients avec provisioning automatique.
• Collaborer avec les équipes Produit, Développement et Support.
• Participer à la conception et à l’évolution du portail de configuration client.
• Participer aux astreintes pour la gestion des alarmes et maintenances nocturnes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Connaissances

Architectures VoIP

Protocoles SIP, RTP

Environnements Linux

Outils d’automatisation (Bash, Python, Ansible)

Bases de données SQL/NoSQL

Analyse et optimisation d'infrastructures complexes

Documentation et partage de connaissances

Outils

SBC Audiocodes

Communi5

Pacemaker

Nginx

Apache2

OpenLDAP

MariaDB Galera

CassandraDB

Hazelcast

Radius

MS-SQL

Description du poste

Vos futures missions

• Concevoir et déployer des architectures VoIP redondantes et fiables.
• Participer à la mise en œuvre de nouveaux services ou à l’amélioration des produits existants.
• Installer et mettre à jour les serveurs et applications VoIP.
• Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures VoIP.
• Gérer des clusters actif/actif géo-redondant avec redondance locale.
• Administrer les composants logiciels : SBC Audiocodes, Communi5, Pacemaker, Nginx, Apache2, OpenLDAP, MariaDB Galera, CassandraDB, Hazelcast, Radius, MS-SQL.
• Gérer les interconnexions VoIP nationales et internationales (Orange, SFR, Swisscom, Sunrise, COLT, BICS, …).
• Optimiser les coûts via la gestion du LCR (Least Cost Routing).
• Valider et intégrer de nouveaux équipements clients (Cisco, Yealink, Snom, Gigaset, Softphones, …) avec provisioning automatique.
• Collaborer avec les équipes Produit, Développement et Support pour améliorer les services.
• Participer à la conception et à l’évolution du portail de configuration client.
• Participer aux astreintes pour la gestion des alarmes, incidents et maintenances nocturnes.
• Rédiger et maintenir la documentation technique (internes et clients).
• Contribuer à l’amélioration continue des produits, processus et procédures.
• Animer des sessions de formation et de partage de connaissances.

Les compétences que tu nous apporteras

• Très bonnes connaissances des architectures VoIP opérateur, protocoles (SIP, RTP…) et clusters haute disponibilité.
• Maîtrise des environnements Linux et des outils d’automatisation (Bash, Python, Ansible).
• Connaissance des bases de données SQL/NoSQL et des environnements virtualisés.
• Capacité à analyser, dépanner et optimiser des infrastructures complexes.
• Aisance en documentation, partage de connaissances et travail transverse.

Profil recherché

• Tu as déjà une solide expérience sur des environnements VoIP opérateur et sur l’administration de plateformes complexes.
• Tu apprécies le travail en équipe, tu fais preuve de rigueur, d’autonomie et d’un vrai sens du service.
• Tu es curieux(-se), force de proposition, impliqué(e) et animé(e) par un état d’esprit positif, innovant et orienté amélioration continue.

Informations complémentaires sur le poste

• En CDI
• Basé à Champs-sur-Marne
• Rémunération selon profil et expérience
• RTT
• Télétravail
• Tickets restaurant
• Mutuelle d’entreprise
• Remboursement transport à hauteur de 50%
• Intéressement, PEE, Percol
• Disponibilité : la tienne sera la nôtre

Ce que nous t’apporterons

• Un secteur passionnant et un secteur à fort potentiel (la transformation digitale)
• Une excellente ambiance de travail avec de réelles possibilités d’évolution
• Nous sommes là pour t’accompagner lors de ton arrivée (parcours d’intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E‑Learning) !
• Mobilité interne et géographique dans nos différentes agences possible
• Boissons chaudes à volonté
• Et pleins d’autres choses (Pizza Party, soirée crêpes, événements de Noël … !)

À bientôt !