Administrateur Support Informatique H/F

Brunerie; Albi; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Primes

Résumé du poste

Brunerie recherche un Administrateur(trice) Support Informatique pour assurer le support des 75 collaborateurs répartis sur Albi et Paris, poste basé à Albi.

Vous intégrerez une équipe axée sur la qualité de service, la réactivité et l’accompagnement des utilisateurs, avec prise de poste en septembre 2026 et CDI possible après le CDD de 6 mois.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en support informatique.
• Maîtrise d’Active Directory et Microsoft 365.
• Connaissance Windows Server et des outils métiers.

Responsabilités

• Assurer le support informatique (Niveaux 1 et 2) et le support technique aux utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels.
• Gérer le parc informatique et le déploiement des postes de travail.
• Gérer les arrivées/départs (onboarding/offboarding).
• Maintenir l’inventaire des matériels et logiciels.
• Assurer la sécurité et la maintenance préventive.
• Administrer comptes utilisateurs et droits (Active Directory / Microsoft 365).
• Gérer Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
• Installer/Configurer logiciels métiers (AutoCAD, Revit, Adobe Creative Cloud).

Connaissances

Support informatique (Niveau 1 & 2)

Onboarding / Offboarding

Service client

Autonomie

Outils

Active Directory

Microsoft 365

Office 365

Windows Server

AutoCAD

Revit

Adobe Creative Cloud

Description du poste

Albi (81)CDD 6 mois avec évolution possible. Prise de poste : Septembre 2026

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Support Informatique afin d'assurer le support informatique de nos 75 collaborateurs, répartis sur deux sites : notre siège social à Albi (où sera basé le poste) et notre agence de Paris. Vous intégrerez une équipe où la qualité de service, la réactivité et l'accompagnement des utilisateurs sont au coeur des priorités.

Vos missions

• Support informatique (Niveaux 1 & 2)
• Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils numériques.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la sécurité informatique.
• Gestion du parc informatique
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail.
• Gérer les arrivées et départs des collaborateurs (onboarding/offboarding).
• Assurer la maintenance préventive des équipements (mises à jour, nettoyage logiciel, firmware).
• Maintenir un inventaire fiable du matériel et des logiciels.
• Veiller au bon fonctionnement et à la sécurisation du parc informatique.
• Administration technique
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès (Active Directory / Microsoft 365).
• Gérer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
• Installer et configurer les logiciels métiers (AutoCAD, Revit, Adobe Creative Cloud, logiciels d'infographie).

Profil recherché

Vous disposez d'une solide expérience en support informatique et appréciez le contact avec les utilisateurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre pédagogie, votre autonomie et votre capacité à résoudre rapidement les problématiques techniques.

Expérience: Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Connaissances indispensables:

• Active Directory
• Microsoft 365 / Office 365
• Windows Server
• La connaissance des logiciels d'architecture (AutoCAD, Revit, Adobe Creative Cloud.) serait un véritable atout.

Ce que nous proposons

• CDD de 6 mois avec possibilité de CDI
• Statut : Non-cadre
• Prise de poste : Septembre 2026
• Salaire : 2 402,40 € brut/mois pour 35 h (151,67 h) Soit 2 659,79 € brut/mois sur une base de 40 h/semaine
• RTT Primes

Liste des qualités professionnelles

• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
• Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations.
• Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où votre expertise technique aura un réel impact sur le quotidien des collaborateurs ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.