Adjoint Responsable Caisse – Leadership & Clientèle

Groupement Mousquetaires; Salon-de-Provence; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas

Participation/ intéressement

Mutuelle

Congés payés

Remise sur achats

Résumé du poste

Le Groupement Mousquetaires, acteur majeur de la distribution, recherche un responsable de caisse pour rejoindre une équipe dynamique au sein de l’un de ses points de vente. Vous supervisez le management de l’équipe et le passage en caisse, tout en garantissant une qualité de relation client et une expérience d’achat fluide.

Vous assurez le pilotage de la caisse et de l’accueil, encadrez les flux financiers et visez les objectifs de performance avec des actions correctives.

Qualifications

• Première expérience en management d'équipe en contact avec le client requise.
• Bonne orientation client et esprit commercial.
• Capacité à gérer les flux et les réclamations clients.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour de nos ambitions.
• Pilotage, organisation et planification de la caisse et de l'accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client.
• Gestion des flux financiers (monnaie, coffre, remises en banque).
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.
• Pilotage des objectifs de performance et actions correctives associées.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation client

Relation client

Communication

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, acteur majeur de la distribution, recherche un responsable de caisse pour rejoindre une équipe dynamique au sein de l’un de ses points de vente. Vous supervisez le management de l’équipe et le passage en caisse, tout en garantissant une qualité de relation client et une expérience d’achat fluide.

Vous assurez le pilotage de la caisse et de l’accueil, encadrez les flux financiers et visez les objectifs de performance avec des actions correctives.