Técnico de Soporte Onsite - Desarrollo IT

FDS Spain, a DXC Technology Company; Zaragoza; Presencial; EUR 22 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Seguro de accidentes

Resumo da oferta

FDS Spain, a DXC Technology Company, busca un Técnico de Soporte Onsite para brindar atención presencial a usuarios en hardware, software y plataformas digitales en Zaragoza. El rol incluye instalaciones, configuraciones y sustituciones de equipos, así como la gestión de inventarios y activos tecnológicos.

Se valorará experiencia en soporte a usuarios, conocimiento de hardware y sistemas operativos, y nivel de inglés B2.

Qualificações

• Experiencia en soporte presencial y atención a usuarios (≥1 año).
• Conocimientos de hardware y sistemas operativos.
• Gestión de inventarios y activos IT en almacén.
• Inglés B2 para interactuar con herramientas en inglés.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte y resolver incidencias de hardware y software.
• Gestionar escalado y seguimiento de incidencias.
• Realizar instalaciones, configuraciones y sustituciones de equipos.
• Gestionar inventario y activos tecnológicos.
• Dar soporte en eventos y necesidades de negocio.
• Colaborar con equipos técnicos para una atención eficiente.
• Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto sobre incidencias.

Conhecimentos

Soporte presencial

Hardware

Sistemas operativos

Gestión de inventarios

Ciclo de vida de activos

Inglés B2

Formação académica

FP Informática/Sistemas/Telecomunicaciones

Descrição da oferta de emprego

FDS Spain, a DXC Technology Company, busca un Técnico de Soporte Onsite para brindar atención presencial a usuarios en hardware, software y plataformas digitales en Zaragoza. El rol incluye instalaciones, configuraciones y sustituciones de equipos, así como la gestión de inventarios y activos tecnológicos.

Se valorará experiencia en soporte a usuarios, conocimiento de hardware y sistemas operativos, y nivel de inglés B2.