Secrétaire médical / Secrétaire médicale

OrTra santé-social Genève; Silleda; Presencial; EUR 53.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une organisation de santé cherche un(e) secrétaire médical(e) pour gérer les tâches administratives au sein d'un cabinet médical. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous, de l'accueil des patients et de l'organisation de la documentation. La maîtrise du français et une formation en secrétariat sont requises. Ce poste demande autonomie, courtoisie et discrétion dans un environnement parfois irrégulier. Les candidats potentiels doivent avoir une formation commerciale de base et des compétences en informatique.

Formación

• Formation en secrétariat avec bonnes connaissances en informatique.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Expérience pratique en secrétariat appréciée.

Responsabilidades

• Gérer les rendez-vous et l'agenda du cabinet médical.
• Tenir à jour le fichier patient et gérer la correspondance.
• Accueillir les patients et préparer leurs dossiers.

Conocimientos

Autonomie

Discrétion

Bonne mémoire

Courtoisie

Educación

Formation commerciale de base

Formation de secrétaire médical en école privée

Descripción del empleo

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

La ou le secrétaire médical gère des tâches administratives dans un cabinet médical, une clinique ou un hôpital. Il/elle organise les rendez‑vous, réceptionne les patients, classe les documents et assure le suivi des dossiers. Contrairement aux assistants médicaux, les secrétaires ne secondent pas le médecin pendant les consultations.

Description des activités principales

• Recevoir les appels téléphoniques, fixer les rendez‑vous et tenir l’agenda.
• Organiser la journée du cabinet en fonction des visites, des consultations et des obligations programmées.
• Accueillir les patients, préparer les dossiers, les remettre au médecin et les classer à la fin de la consultation.
• Fournir des radios, des pansements ou autres fournitures pour faciliter l’examen médical.

Administration

• Tenir à jour le fichier patient : dossiers médicaux, facturation, rapports d’analyse, etc.
• Gérer la correspondance, notamment avec les compagnies d’assurance maladie et accident.
• Gérer la comptabilité (facturation, TARMED/TARDOC, relevés d’honoraires) à l’aide de logiciels spécifiques.
• Relever et assurer le suivi de la messagerie électronique.
• Dactylographier des rapports, comptes rendus de conférences et divers documents.
• Retranscrire des informations ou des messages enregistrés sur dictaphone.

Commandes et entretien

• Recevoir les représentants, participer aux entretiens avec les spécialistes pharmaceutiques.
• Commander le matériel et les médicaments, entretenir les contacts avec les fournisseurs.
• Préparer, désinfecter et ranger les instruments.

Environnement de travail

Les secrétaires médicaux sont généralement intégrés à une équipe mais peuvent aussi assumer seuls toutes les tâches administratives d’un cabinet. Dans les cliniques et hôpitaux, leurs horaires peuvent être irréguliers pour assurer des permanences.

Formation

La formation de secrétaire médical.e s’acquiert dans une école privée en journée ou en cours du soir. Elle dure 1 à 2 ans, à temps plein ou en emploi selon l’école.

Lieux possibles

• À temps partiel : Genève, Lausanne (VD).
• En école à plein temps : Corcelles (NE), Moutier (BE).
• Enseignement à distance : Fribourg, formation à distance en français ou en allemand.

Conditions d’admission

• Formation commerciale de base et/ou expérience pratique en secrétariat.
• Bonnes connaissances du français parlé et écrit.
• Maîtrise de base de l’outil informatique.
• Test d’entrée et/ou entretien personnel.

Qualités requises

• Autonomie et débrouillardise.
• Courtoisie et tact.
• Discrétion.
• Disponibilité.
• Bonne mémoire.
• Ordre et propreté.

Perspectives professionnelles

La secrétaire médicale peut exercer dans des cabinets médicaux, des cliniques privées ou des hôpitaux, voire dans des homes pour personnes âgées. La formation n’est pas soutenue par une association professionnelle et ne permet pas de réelles perspectives d’évolution.

Perfectionnement

• Cours de codification, tarification, gestion, communication, organisés par les hôpitaux, les cliniques ou par Espace Compétences.
• Apprentissage d’employé.e de commerce CFC branche Hôpitaux et cliniques ou d’assistant.e médical.e CFC.

Remarques

Certaines écoles proposent un stage pratique après la formation théorique.

Informations complémentaires

Pour plus de détails, consulter orientation.ch/ecoles et orientation.ch/perfectionnement.