Remote BMC Helix ITSM Engineer: ARS & REST Integrations

SCI Serviclients; España; Remote; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Autonomía

Crecimiento profesional

Job summary

SCI ServiClients busca asesor/a técnico para trabajar en BMC Helix ITSM SaaS, ARS, Smart IT y Digital Workplace Catalog, con integraciones REST/SOAP. Desarrollarás configuraciones, flujos de trabajo e integraciones clave.

Trabajarás en remoto, sin desplazamientos, con un horario alineado a la operación del proyecto. Contarás con autonomía y oportunidad de crecimiento profesional dentro de entornos tecnológicos avanzados.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia con BMC Helix ITSM, al menos 3 en entorno SaaS.
• ITIL certificado y conocimiento de procesos ITIL.
• Experiencia sólida con motor ARS y workflows.
• Experiencia con Smart IT, vistas progresivas y Digital Workplace Catalog.
• Experiencia en integraciones API REST con sistemas externos.

Responsibilities

• Desarrollar y configurar soluciones sobre BMC Helix ITSM / AR System.
• Crear workflows con Active Links, Filters y Escalations.
• Trabajar con Smart IT y vistas progresivas.
• Construir servicios en Digital Workplace Catalog.
• Configurar integraciones bidireccionales mediante REST/SOAP.
• Trabajar con SQL y Helix Dashboard.

Skills

BMC Helix ITSM

ARS

Smart IT

Digital Workplace Catalog

REST

SOAP

SQL

AR System

Helix Dashboard

Education

Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o Ciencias

Tools

LDAP

Azure AD

Monitoring

Job description

SCI ServiClients busca asesor/a técnico para trabajar en BMC Helix ITSM SaaS, ARS, Smart IT y Digital Workplace Catalog, con integraciones REST/SOAP. Desarrollarás configuraciones, flujos de trabajo e integraciones clave.

Trabajarás en remoto, sin desplazamientos, con un horario alineado a la operación del proyecto. Contarás con autonomía y oportunidad de crecimiento profesional dentro de entornos tecnológicos avanzados.