Desarrollador/a BMC Helix ITSM

Malthus Darwin; España; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Malthus Darwin busca un/a Desarrollador/a BMC Helix ITSM para trabajar en proyectos de nuestros clientes en España, con modalidad remota. El rol requiere experiencia en desarrollo e integración con BMC Helix ITSM y conocimiento sólido de ITIL.

Entre las responsabilidades figuran diseñar, implementar y desplegar soluciones, gestionar integraciones API-REST y asegurar la calidad del ciclo de vida de las aplicaciones en entornos SaaS.

Qualifications

• Conocimiento profundo de ITIL y procesos de TI.
• Experiencia demostrable en desarrollo e integración con BMC Helix ITSM (5+ años).
• Experiencia con ARS y construcción de flujos en ARS.
• Experiencia en BMC Helix Smart IT y en Smart IT con vistas progresivas.
• Experiencia en integración bidireccional con sistemas mediante API-REST.

Responsibilities

• Desarrollar, configurar y personalizar soluciones sobre la plataforma BMC Helix ITSM.
• Implementar flujos de trabajo y automatizar procesos de gestión de servicios de TI.
• Diseñar y mantener integraciones mediante API y servicios web.
• Analizar requisitos para proponer soluciones adaptadas al negocio.
• Realizar pruebas, depurar y mantener evolutivo de las aplicaciones.

Skills

BMC Helix ITSM

ITIL

AR S Motor

BMC Helix Smart IT

BMC Helix Digital Workplace Catalog

API-REST

Integraciones

Desarrollo de software

Education

Licenciatura o Ingeniería Superior en informática o similar

Tools

SaaS

Job description

Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia, ofreciendo siempre un servicio de calidad.

En estos momentos estamos buscando un/a Desarrollador/a BMC Helix ITSM para uno de nuestros clientes de sector.

• Desarrollar, configurar y personalizar soluciones sobre la plataforma BMC Helix.
• Implementar flujos de trabajo y automatizar procesos relacionados con la gestión de servicios de TI.
• Diseñar y mantener integraciones con aplicaciones y sistemas corporativos mediante API y servicios web.
• Analizar requisitos técnicos y funcionales para proponer soluciones adaptadas a las necesidades del negocio.
• Realizar pruebas, depuración de errores y mantenimiento evolutivo y correctivo de las aplicaciones.
• Gestionar despliegues entre entornos y garantizar la calidad de los desarrollos.
• Elaborar documentación técnica y colaborar con los equipos de desarrollo, sistemas y negocio.
• Aplicar buenas prácticas de desarrollo y metodologías de gestión de servicios de TI, como ITIL.
• Más de 5 años de experiencia trabajando en desarrollo e integración con BMC Helix ITSM, al menos los 3 últimos con la solución en SaaS.
• Conocimientos funcionales de los procesos ITIL de BMC Helix ITSM.
• Experiencia demostrable en el motor ARS y en la configuración de flujos sobre motor ARS.
• Experiencia demostrable con BMC Helix Smart IT y específicamente experiencia en el ámbito de Smart IT con vistas progresivas.
• Experiencia demostrable en la construcción de servicios con BMC Helix Digital Workplace Catalog.
• Experiencia demostrable en la configuración de integraciones bidireccionales entre BMC Helix ITSM y sistemas terceros con tecnología API-REST.
• Licenciado o Ingeniero Superior en cualquiera de las áreas de ingeniería, informática o ciencias.

Modalidad de trabajo: Remoto.

Ubicación: España.

Horario: de 8 a 17 horas de Lunes a viernes.