Prácticas en Postventa: Soporte Administrativo Automoción

Volkswagen Group Retail Spain; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Descuentos para empleados VWGRS

Job summary

Volkswagen Group Retail S.L.U. te invita a formar parte de su equipo de Postventa en Alcobendas (Madrid). La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje en procesos administrativos, gestión de garantías y facturación dentro de un grupo líder del sector automoción.

Se valorará la capacidad de trabajar en equipo, la atención al detalle y el interés por la experiencia del cliente. Horario de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes, con seguro de vida y descuentos para empleados.

Qualifications

• Interés por el sector automoción y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir procesos administrativos.
• Buena organización y atención al detalle.

Responsibilities

• Dar soporte al equipo de Postventa en la gestión administrativa diaria.
• Aprender procesos de garantías, facturación y gestión documental.
• Colaborar en el seguimiento de órdenes de reparación y control de documentación.
• Participar en la actualización de bases de datos y sistemas internos de gestión.
• Apoyar la elaboración de informes y análisis de indicadores.
• Colaborar con distintos equipos para garantizar una experiencia de cliente de calidad.
• Familiarizarse con estándares y procedimientos de marcas del sector automoción.
• Adquirir experiencia en la gestión operativa de un departamento de Postventa.

Skills

Interés en automoción

Trabajo en equipo

Gestión administrativa

Atención al cliente

Job description

Volkswagen Group Retail S.L.U. te invita a formar parte de su equipo de Postventa en Alcobendas (Madrid). La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje en procesos administrativos, gestión de garantías y facturación dentro de un grupo líder del sector automoción.

Se valorará la capacidad de trabajar en equipo, la atención al detalle y el interés por la experiencia del cliente. Horario de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes, con seguro de vida y descuentos para empleados.