Asesor de Servicio - Volkswagen M.Conde

Volkswagen M.Conde - Ferper; Madrid; Vor Ort; EUR 20.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario según valía

Ventajas de plantilla

Zusammenfassung

Asesor/a de Servicio para el área de posventa en Volkswagen Grupo. Serás responsable de la atención al cliente, la gestión de hojas de trabajo y la coordinación administrativa de reparaciones o mantenimientos de vehículos, asegurando un flujo eficiente entre taller y clientes.

Se requiere experiencia en automoción, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Se valora disponer de permiso de conducción y residir near Majadahonda, Las Rozas o Pozuelo.

Qualifikationen

• Experiencia en automoción y atención al cliente en posventa.
• Buenas habilidades comunicativas y orientadas al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener la estabilidad en el puesto.

Aufgaben

• Atención y asesoramiento al cliente en posventa.
• Gestión de hojas de trabajo.
• Solicitar y hacer seguimiento de autorizaciones con aseguradoras y renting.
• Coordinación administrativa del proceso de reparación o mantenimiento.

Kenntnisse

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Jobbeschreibung

Buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio para nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en el área de posventa, gestionando la recepción de vehículos y coordinando los procesos administrativos asociados a su reparación o mantenimiento.

Si tienes experiencia en el sector de la automoción, orientación al cliente y te gusta trabajar en equipo, queremos conocerte.

Funciones principales

• Atención y asesoramiento al cliente en el área de posventa.
• Apertura y gestión de hojas de trabajo.
• Solicitud y seguimiento de autorizaciones con compañías de seguros y renting.
• Coordinación administrativa del proceso de reparación o mantenimiento del vehículo.
• Imprescindible conocimiento del sector de la automoción.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo y compromiso con la estabilidad en el puesto.
• Permiso de conducción en vigor.
• Residencia próxima a las instalaciones (Majadahonda, Las Rozas y Pozuelo)
• Experiencia en automoción en Grupo Volkswagen

Beneficios

• Salario: En función de la valía del candidato
• Ventajas asociadas a la plantilla de la empresa