Asesor/a de Servicio Posventa Automoción

Volkswagen M.Conde - Ferper; Madrid; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario según valía

Ventajas de plantilla

Job summary

Asesor/a de Servicio para el área de posventa en Volkswagen Grupo. Serás responsable de la atención al cliente, la gestión de hojas de trabajo y la coordinación administrativa de reparaciones o mantenimientos de vehículos, asegurando un flujo eficiente entre taller y clientes.

Se requiere experiencia en automoción, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Se valora disponer de permiso de conducción y residir near Majadahonda, Las Rozas o Pozuelo.

Qualifications

• Experiencia en automoción y atención al cliente en posventa.
• Buenas habilidades comunicativas y orientadas al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener la estabilidad en el puesto.

Responsibilities

• Atención y asesoramiento al cliente en posventa.
• Gestión de hojas de trabajo.
• Solicitar y hacer seguimiento de autorizaciones con aseguradoras y renting.
• Coordinación administrativa del proceso de reparación o mantenimiento.

Skills

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Job description

Asesor/a de Servicio para el área de posventa en Volkswagen Grupo. Serás responsable de la atención al cliente, la gestión de hojas de trabajo y la coordinación administrativa de reparaciones o mantenimientos de vehículos, asegurando un flujo eficiente entre taller y clientes.

Se requiere experiencia en automoción, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Se valora disponer de permiso de conducción y residir near Majadahonda, Las Rozas o Pozuelo.