Asesor de Servicio Posventa: Crecimiento en Automoción

Volkswagen Group Retail Spain; Málaga; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Seguro de vida

Salario fijo + variable

Retribución flexible

Descuentos empleados VGRS

Zusammenfassung

Volkswagen Group Retail Spain busca un asesor de Servicio Posventa para su centro en Málaga. La persona seleccionada gestionará la recepción de clientes, evaluará necesidades y coordinará el desarrollo de los trabajos.

Entre sus responsabilidades se incluyen la elaboración de presupuestos, seguimiento de reparaciones y la entrega del vehículo con explicación de factura. Se valora experiencia en peritación y orientación al cliente.

Qualifikationen

• Experiencia en el sector automoción y trato directo con clientes.
• Capacidad de detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
• Experiencia en peritación de vehículos es valorable.
• Persona dinámica, proactiva y con iniciativa.

Aufgaben

• Recepción y detección de las necesidades del cliente en el servicio posventa.
• Elaborar presupuestos y explicar los trabajos a realizar.
• Dar seguimiento a la reparación de vehículos y mantener informado al cliente.
• Peritación de vehículos y venta cruzada de servicios.
• Realizar entrega del coche, explicar factura y trabajos realizados.

Kenntnisse

Enfoque al cliente

Atención al detalle

Espíritu emprendedor

Dinámico

Jobbeschreibung

Volkswagen Group Retail Spain busca un asesor de Servicio Posventa para su centro en Málaga. La persona seleccionada gestionará la recepción de clientes, evaluará necesidades y coordinará el desarrollo de los trabajos.

Entre sus responsabilidades se incluyen la elaboración de presupuestos, seguimiento de reparaciones y la entrega del vehículo con explicación de factura. Se valora experiencia en peritación y orientación al cliente.