OT Service Engineer

Exceltic; Sallent; Híbrido; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería en expansión busca un/a Ingeniero/a de Servicios OT en Cataluña. Este rol se centra en la atención y resolución de incidencias técnicas en instalaciones automatizadas. Se requiere formación técnica en ingeniería y experiencia mínima de 4 años en soporte técnico industrial. La empresa ofrece un contrato indefinido, modalidad híbrida y un ambiente colaborativo con oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Formación continua

Plan de retribución flexible

Horario flexible

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico o servicio al cliente en instalaciones industriales.
• Claridad en la resolución de problemas y análisis de situaciones complejas.
• Capacidad de trabajo en equipo y apoyo técnico a otros perfiles.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidencias técnicas en instalaciones automatizadas.
• Coordinar acciones necesarias con partners y equipos técnicos.
• Realizar mantenimientos preventivos tanto presenciales como remotos.

Conocimientos

Conocimientos en automatización industrial

Programación de PLC Siemens

Comunicación industrial (Profibus / Profinet)

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería Técnica, Grado en Automatización, Electrónica, Electricidad

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic , una empresa con estrategia centrada en las personas?

Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.

¿Buscas formar parte de una gran variedad de proyectos punteros en una empresa de ingeniería en fuerte expansión? ¡Queremos conocerte!

¡Ésta es tu oportunidad!

Estamos en búsqueda de un/a OT Services Engineer con experiencia en automatización industrial , para formar parte de nuestro equipo en Barcelona en modalidad híbrida .

La persona seleccionada se integrará en el equipo de soporte técnico, prestando asistencia en las instalaciones del cliente y participando en actividades orientadas en mejoras y preventivos.

Sus funciones se centrarán en:

Soporte e Incidencias

• Atención y resolución de incidencias técnicas en instalaciones automatizadas, aportando soporte especializado en campo y en remoto.
• Seguimiento y gestión de incidencias, coordinando las acciones necesarias con partners y otros equipos técnicos, y asegurando una correcta comunicación con el cliente.
• Actuar como referente técnico en una o varias especialidades, colaborando en el análisis de problemas complejos, definición de mejoras y apoyo técnico al equipo.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y transferencia de conocimiento.

Servicios y Mejora Continua

• Ejecución de visitas de mantenimiento preventivo, tanto presenciales como remotas.
• Impartición de formaciones técnicas a clientes y a miembros del equipo interno.
• Participación en el desarrollo e implantación de nuevas herramientas y soluciones que optimicen el diagnóstico y la fiabilidad de las instalaciones.
• Identificación y propuesta de oportunidades de mejora técnica y operativa que aporten valor al cliente y contribuyan al desarrollo del servicio (optimización de procesos, rendimiento de sistemas, gestión de repuestos, etc.), colaborando en su implementación y seguimiento.

Este rol es para ti si cuentas con:

• Formación técnica: Ingeniería Técnica, Grado en Automatización, Electrónica, Electricidad o similar.
• Conocimientos en automatización industrial, electrónica y electricidad.
• Experiencia en programación de PLC Siemens y comunicaciones industriales (Profibus / Profinet).
• Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico o servicio al cliente en instalaciones industriales.
• Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Capacidad de trabajo en equipo y apoyo técnico a otros perfiles.
• Habilidad para el análisis y resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad híbrida: 50%-50%
• Tener una posición estable con contrato indefinido.
• Participar en proyectos punteros donde puedas desarrollar tus habilidades.
• Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.
• Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
• Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible.
• Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
• Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.

Acerca de Exceltic

En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, y proyectos en los cinco continentes.

¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!