Operador de Sistemas - Helpdesk

PSS Tecnologías de la Información; Málaga; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tickets restaurante

Guardería

Transporte

Referidos

Portal descuentos

Job summary

PSS Tecnologías de la Información busca un/a Técnico de Soporte Helpdesk para un proyecto estable en Málaga. Se solicita experiencia de al menos 2 años en roles similares y disponibilidad para trabajar presencialmente en oficina de Málaga.

El candidato brindará atención telefónica y resolución de incidencias, gestionará incidencias con Smart It y BMC Remedy ITSM, y realizará mantenimiento de equipos Windows. Se ofrece contrato indefinido y salario competitivo acorde a la experiencia.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en soporte Helpdesk.
• Conocimiento de BMC Remedy IT Service Management.
• Mantenimiento de equipos Windows y soporte remoto.

Responsibilities

• Atención telefónica a usuarios.
• Resolución de incidencias informáticas a través de conexión remota.
• Gestión de incidencias informáticas a través de la aplicación Smart It.
• Mantenimiento de BMC Remedy ITSM para la gestión de incidencias.
• Mantenimiento de equipos Windows.

Skills

Atención al usuario

Resolución de incidencias

Soporte remoto

Tools

BMC Remedy ITSM

Windows maintenance

Job description

¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo.

Actualmente buscamos un/a Técnico de Soporte Helpdesk con experiencia laboral con al menos dos años para un proyecto estable.

Modalidad Presencial en Oficina de Málaga

¿Qué necesitamos que aportes?

• Atención telefónica a usuarios.
• Resolución de incidencias informáticas a través de conexión remota.
• Gestión de incidencias informáticas a través de la aplicación Smart It.
• BMC Remedy It Service Management.
• Mantenimiento de equipos Windows.

Tu desarrollo profesional comienza aquí

- Contrato indefinido que te aporta estabilidad laboral.

- Salario competitivo acorde a tu experiencia.

- Modelo de trabajo: Presencial en oficina de Málaga

- Proyecto sólido y de larga duración.

- Plan de carrera y formación continua para impulsar tu crecimiento.

- Retribución flexible con ventajas fiscales (seguro médico privado, tickets restaurante, guardería, transporte…).

- Programa de referidos con incentivos para que traigas a tu talento favorito.

- Acceso exclusivo a nuestro portal de descuentos en tecnología, viajes, moda y más.

En PSS apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.

Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, siempre que sea compatible con el puesto. Fomentamos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación.

#PSSionForPeople