Líder de Entrega IT - Mejora Continua (Híbrido)
Grupo Solutia
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Job summary
Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Buscamos incorporar un/a Service Delivery Manager para desempeñar un rol clave a nivel interno, orientado al gobierno, supervisión, aseguramiento de la calidad y mejora continua de los servicios y proyectos TIC de la organización.
La persona seleccionada actuará como figura central de coordinación en el nivel táctico, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos, económicos
Qualifications
- Experiencia en supervisión y gobierno de servicios TIC
- Gestión de presupuestos y costes
- Gestión documental y del conocimiento
- Capacidad de liderazgo y comunicación transversal
Responsibilities
- Supervisión y coordinación de equipos de jefes de proyecto
- Gestión de servicios, control de proyectos y operaciones IT
- Capacidad de liderazgo, organización y comunicación a nivel transversal
- Gestión de personal de proyectos
- Facturación y contratos
- Supervisión de KPI y ANS
- Gestión documental y del conocimiento
- Diseñar, mantener y presentar cuadros de mando ejecutivos y operativos
- Interlocución con áreas internas para la alineación estratégica
Skills
Education
Tools
Job description
Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Buscamos incorporar un/a Service Delivery Manager para desempeñar un rol clave a nivel interno, orientado al gobierno, supervisión, aseguramiento de la calidad y mejora continua de los servicios y proyectos TIC de la organización.
La persona seleccionada actuará como figura central de coordinación en el nivel táctico, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos, económicos
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