Kundenberater (m/w/d) und Sprachtalent gesucht - Deutsch & Französisch

La Opinión de Murcia; Murcia; Híbrido; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen sucht einen Kundenberater (m/w/d) mit fließenden Deutsch- und Französischkenntnissen für die Unterstützung im Bereich Mode. Sie beraten Kunden über Bestellungen und Produkte und bearbeiten Anliegen via Telefon, E-Mail oder Chat. Flexible Arbeitsmodelle (Home Office oder Hybrid) sind verfügbar. Ein umfangreiches Schulungsangebot und ein familiäres Arbeitsumfeld erwarten Sie.

Servicios

Gute Bezahlung + Willkommensbonus von 2.025 Euro

Zusatzkrankenversicherung

Umfassende Schulung und Einarbeitung

Flexibilität (Home Office oder Hybrid)

Familiäres Arbeitsumfeld

Formación

• Erfahrungen mit Internetanwendungen sind vorteilhaft.
• Freundliche Kundenbetreuung und Begeisterung für Mode sind wichtig.

Responsabilidades

• Beratung von Kunden zu Bestellungen und Rücksendungen.
• Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen.
• Annahme von Bestellungen und Bereitstellung von Produktinformationen.

Conocimientos

Freundlichkeit

Technisches Verständnis

Fachkenntnisse in Mode

Fließendes Deutsch

Fließendes Französisch

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Hey, hast du Bock auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? Du bist ein wahres Sprachtalent und beherrschst neben Deutsch auch fließend Französisch (C1)? Dann werde ab Mai Kundenberater (m/w/d) für BREUNINGER und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen rund um das Thema Mode & Fashion. Egal ob Bestellannahme oder Retoure, du bist Experte durch und durch!

Ein Job, Der Sich Lohnt

• Gute Bezahlung + Willkommensbonus von 2.025 Euro – Yeah, du hast richtig gehört!
• Zusatzkrankenversicherung – Kein Stress mehr mit Terminen!
• Eine umfassende Schulung und Einarbeitung
• Flexibilität pur! Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl!
• Engagierte Ansprechpartner und familiäres Arbeitsumfeld
• Und vieles mehr...
• Worauf wartest du also? Starte jetzt so richtig durch und sende uns gleich deine Bewerbung!

Dein Job Im Überblick

• Du hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen zu Bestellungen, Retouren und Produkten von Breuninger via Telefon, E-Mail oder Chat
• Du berätst unsere Kunden zu Produkten, Bestellungen, Serviceleistungen und Fragen rund um Breuninger
• Auch die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen gehört zum Job
• Du bist auch ein echtes Verkaufstalent? Hier bekommst du deine Chance!
• Du nimmst Bestellungen an und gibst Infos zu den Produkten - Easy Peasy für dich!

Das Bringst Du Am Besten Mit

• Du arbeitest gern am PC und hast schon Erfahrungen mit Internetanwendungen
• Du besitzt ein allgemeines technisches Verständnis
• Im besten Fall bist du sogar ein richtiger Fashion Profi oder hast einfach Bock auf das Thema Kundenberatung & - betreung von BREUNINGER
• Du bist immer freundlich und begeisterst unsere Kunden
• Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Sind Wir

Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit Leidenschaft für den Kundenservice. Unser Style? Agil, innovativ und qualitätsbewusst! 2006 sind wir gestartet, und seitdem wachsen wir stetig. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nord Mazedonien, Bulgarien und Tunesien im Einsatz.

Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, als familienfreundlichstes Unternehmen und TOP Arbeitgeber 2024 ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt vereinen!

Klingt das nicht genial? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns. Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen!