Junior Support & Helpdesk — Hybrid, Sevilla (25h/wk)

Lendismart; Castilla y León; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up internacional en Sevilla busca un/a Junior Support & Helpdesk. No es un trabajo típico de call center; el rol implica gestionar incidencias y asegurar que clientes y partners aprovechen la plataforma. Se valora la resolución de problemas, buena comunicación y manejo de Office. Se ofrece un contrato indefinido a jornada de 25 horas semanales en un entorno de alto crecimiento, con oportunidades de avance a medida que la empresa se expande en Europa.

Servicios

Formación inicial completa

Oportunidades de crecimiento interno

Entorno de trabajo motivante

Formación

• Interés en nuevas tecnologías y con capacidad para el aprendizaje.
• Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión de soporte a usuarios vía email, chat y teléfono.
• Verificación y testeo de nuevas funcionalidades de la plataforma.
• Formación a clientes sobre el uso de la herramienta.
• Actualización y mantenimiento de bases de datos internas.

Conocimientos

Resolutivo

Buena comunicación

Multitarea

Empatía

Manejo de Office

Descripción del empleo

Una start-up internacional en Sevilla busca un/a Junior Support & Helpdesk. No es un trabajo típico de call center; el rol implica gestionar incidencias y asegurar que clientes y partners aprovechen la plataforma. Se valora la resolución de problemas, buena comunicación y manejo de Office. Se ofrece un contrato indefinido a jornada de 25 horas semanales en un entorno de alto crecimiento, con oportunidades de avance a medida que la empresa se expande en Europa.