Especialista Help Desk - Soporte Técnico Remoto

Traka (Assa Abloy); Barcelona; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Paquete de recompensas competitivo

Recursos de desarrollo profesional

Job summary

Traka (Assa Abloy) en Cornella de Llobregat, Barcelona, busca un Técnico Help Desk que brinde soporte técnico por teléfono y acceso remoto a clientes.

El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades en sistemas operativos. El español es imprescindible, y el inglés es deseable. Ofrecemos un paquete de recompensas competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o servicio técnico.
• Buena comprensión de software y hardware.
• Dominio del idioma español.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a clientes por teléfono.
• Acceso remoto para resolver problemas.
• Capacitar a usuarios en el uso del software.
• Configurar sistemas electrónicos para clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Conocimiento en sistemas operativos

Trabajo en equipo

Conocimiento de inglés (deseable)

Job description

Traka (Assa Abloy) en Cornella de Llobregat, Barcelona, busca un Técnico Help Desk que brinde soporte técnico por teléfono y acceso remoto a clientes.

El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades en sistemas operativos. El español es imprescindible, y el inglés es deseable. Ofrecemos un paquete de recompensas competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.