Técnico de Helpdesk 1+ año – Presencial, Jira, Intune/Azure

Capitole Consulting; Bellprat; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico privado 100 % cubierto

Beneficios Payflow (comida, transporte

Guardería

Suscripción a Wellhub

Descuentos con Capitole Club

Team buildings

Job summary

Capitole Consulting busca un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse al equipo en Cornellà de Llobregat, Barcelona. Se brindará soporte diario a usuarios, tanto presencial como remoto, con gestión de incidencias y mantenimiento del parque informático.

El candidato ideal posee experiencia en Jira, entornos Microsoft (Intune y Azure) y en soporte HW/SW, con capacidad de trabajo autónomo y orientación al usuario. Modalidad 100% presencial en la sede.

Qualifications

• Más de 1 año de experiencia en soporte técnico/Helpdesk/ Workplace Support.
• Experiencia en soporte HW/SW y gestión de equipos.

Responsibilities

• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Gestión y resolución de incidencias y peticiones.
• Preparación y puesta a punto de equipos informáticos.
• Soporte de hardware y software y mantenimiento del parque informático.
• Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.
• Gestión de tickets y seguimiento con Jira.
• Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.

Skills

Atención al usuario

Gestión de incidencias

Comunicación

Organización

Tools

Jira

Microsoft Intune

Azure

Job description

Capitole Consulting busca un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse al equipo en Cornellà de Llobregat, Barcelona. Se brindará soporte diario a usuarios, tanto presencial como remoto, con gestión de incidencias y mantenimiento del parque informático.

El candidato ideal posee experiencia en Jira, entornos Microsoft (Intune y Azure) y en soporte HW/SW, con capacidad de trabajo autónomo y orientación al usuario. Modalidad 100% presencial en la sede.