Director/a de Restaurante

OLIXA Hospitality & Good Experiences; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Propinas 250 € / 300 € + variable

Contrato indefinido

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Grupo Quispe en Madrid busca un líder de sala para dirigir el servicio y la atención al cliente en nuestros restaurantes, garantizando experiencias memorables en cada turno.

Se valora experiencia previa dirigiendo sala, formación en hostelería, dominio del inglés y capacidad para coordinar equipos en directo; se ofrece contrato indefinido y salario a negociar. Se trabaja en un entorno dinámico de marcas peruanas con oportunidades de crecimiento dentro del grupo.

Formación

• Formación en Hostelería y Restauración necesaria.
• Experiencia de al menos 3 años dirigiendo sala (Jefe/a de Sala, Subdirector/a o similar).
• Operatividad total en sala durante el servicio y coordinación del equipo.

Responsabilidades

• Liderar en primera persona el servicio y la atención al cliente en sala.
• Dirigir al equipo de sala en directo, servicio a servicio, asegurando estándares de calidad.
• Mantener una experiencia impecable para cada cliente y coordinar al personal bajo presión.

Conocimientos

Liderazgo en sala

Gestión de equipo

Coctelería

Inglés

Turnos rotativos

Conocimiento de cocina peruana

Lectura de sala y ritmo

Formación en hostelería

Empatía y servicio

Operatividad en sala

Educación

Formación en Hostelería y Restauración

Descripción del empleo

En 2018 abrimos una sola casa: Quispe, a un paso de la Puerta de Alcalá, desde la honestidad de las recetas clásicas del Perú y su fascinante mestizaje -criollo, nikkei, chifa, andino-.. . Hoy somos un universo gastronómico: Quispe, Acholao, Ponja Nikkei, Chalaco, Perro Calato y Sillao son las marcas de Grupo Quispe. Hemos llevado las cocinas del Perú al corazón de Madrid, y no hemos venido a acomodarnos: nuestro objetivo es ser el referente de la restauración peruana en Europa.. . En Grupo Quispe, estamos en plena transformación y crecimiento. Buscamos a quien lidere nuestra sala con la exigencia que ese objetivo merece. Buscamos Directores/as, Jefes/as de sala y Subdirectores/as. . Tu misión principal será liderar en primera persona el servicio y la atención al cliente de sala en los restaurantes de Grupo Quispe, garantizando en cada turno una experiencia impecable que esté a la altura del nivel de excelencia que buscamos, a parte, dirigirás al equipo de sala en directo, servicio a servicio, siendo la referencia operativa y de terreno que sostiene los estándares y el crecimiento del grupo.. . ¿A quién buscamos de verdad?. . Buscamos un/a líder de terreno. Alguien que esté en la sala en cada servicio, que dirija al equipo en directo y garantice que cada cliente que entra por la puerta viva una experiencia inolvidable. Aquí no se lidera a distancia: se lidera en caliente, en el momento, donde pasan las cosas.. . Tu día a día es el servicio y la atención al cliente de sala. Lo tuyo es leer una sala llena, anticiparte a lo que va a pasar antes de que pase, coordinar a tu equipo bajo presión y resolver lo que haga falta sin perder la sonrisa ni el ritmo.. . Si te reconoces en esto, sigue leyendo:. .

• Tienes formación en Hostelería y Restauración y mínimo 3 años dirigiendo sala como Jefe/a de Sala, Subdirector/a o similar..
• Eres 100 % operativo/a: tu lugar es la sala durante el servicio, no la trastienda, o oficina..
• Lideras equipos en directo, gestionas personal y controlas inventarios con la misma soltura..
• Tienes una orientación al servicio y una empatía que se contagian a todo tu equipo y llegan al cliente..
• Dominas la sala con criterio comercial y tienes conocimientos de coctelería.
• Te manejas en inglés: medio Madrid internacional pasa por nuestras mesas..
• Tienes disponibilidad para turnos rotativos, seguidos, partidos y noches, en especial de fin de semana. El terreno no entiende de comodidades, y tú tampoco..
• Conoces -o te mueres por conocer- la cocina peruana. Que la valores es un plus enorme..
• Trabajas con estándares éticos altos, dominas seguridad alimentaria y salud laboral, y contagias actitud positiva..

Lo que ponemos nosotros sobre la mesa. .

• Contrato indefinido desde el primer día. Apostamos por ti a largo plazo..
• Línea de carrera real. Somos un grupo en expansión y con marcas y conceptos en mente que tenemos que aterrizar: quien lidera bien una sala hoy, lidera proyectos mayores mañana..
• Dos días de descanso semanal y propinas altas (las de un grupo que llena y fideliza)..
• Salario a negociar según valía.
• Formar parte del proyecto peruano más ambicioso de Madrid, con un equipo joven, talentoso y orgulloso de lo que representa..
• Un ambiente de trabajo que nuestra propia gente defiende como su segunda casa.. .

Grupo Quispe sigue creciendo. Buscamos a quien lo haga crecer desde la sala, cada servicio.. . Si has llegado hasta aquí y se te ha acelerado el pulso, queremos conocerte.

Experience

Not required

Employment

Full-time

Salary

€30,000 – €40,000 yearly

Benefits

Propinas 250 € / 300 € + variable según valía

Starting time

Immediate start!

About OLIXA Hospitality & Good Experiences

Consultoría de restauración