Customer Experience Agent

Viajes Para Ti | Esquiades, BuscoUnChollo & Amimir; Reus; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes online está buscando un/a Analista Financiero/a para unirse a su equipo en Reus, Tarragona. El candidato ideal tendrá formación en Turismo, Periodismo o Comunicación y debe tener un alto nivel de castellano y catalán. Las responsabilidades incluyen optimización de contenidos webs y gestión de comunicaciones con clientes. Se ofrecen condiciones laborales que fomentan el desarrollo personal y un buen ambiente de trabajo, además de beneficios como tupper subvencionado y descuentos en viajes.

Servicios

Tupper subvencionado

Fruta gratis los miércoles

Descuentos en viajes personales

Formación

• Formación en Turismo, Periodismo o Comunicación.
• Residencia en la provincia de Tarragona.
• Nivel alto de castellano y catalán, tanto hablado como escrito.

Responsabilidades

• Creación y optimización de contenidos en webs.
• Gestión de encuestas de satisfacción.
• Colaboración con áreas de Marketing y Atención al Cliente.

Conocimientos

Actitud proactiva

Buena capacidad de comunicación

Conocimientos en entorno web

Marketing online

Diseño

Análisis de datos

Educación

Formación en Turismo

Periodismo

Comunicación

Descripción del empleo

🌍 ¿Quiénes somos?

Viajes Para Ti, es una agencia de viajes online propietaria de las marcas Esquiades.com, Buscounchollo.com, Amimir.com y Jump2Spain.com y con una división hotelera encargada de la gestión del complejo turístico de “Boí Taüll Resort”.

La compañía forma parte del TOP 50 de empresas con mayor facturación de la provincia de Tarragona, mejorando resultados año tras año.

Actualmente, nuestro equipo cuenta con 200 profesionales, distribuidos entre 130 empleados en la agencia y 70 en el área hotelera.

Debido a nuestro proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Analista Financiero/a para nuestras oficinas de Reus, que desee formar parte de un equipo joven, dinámico y en constante crecimiento.

🎯 ¿Qué buscamos?

Buscamos perfiles polivalentes, con formación en Turismo, Comunicación, Periodismo o similar, apasionados por el mundo online, y con ganas de aprender en un entorno ágil, digital y dinámico.

🧩 Funciones principales

• Creación, revisión y optimización de los contenidos publicados en nuestras webs (textos, imágenes, descripciones, etc.).
• Revisión de mensajes y comunicaciones para clientes (notificaciones, emails, bonos de reserva, etc.).
• Gestión de encuestas de satisfacción y reputación online.
• Apoyo en integraciones y mapeos con proveedores.
• Colaboración transversal con el resto de áreas de Marketing, Atención al Cliente, Diseño y Desarrollo.
• Participación en iniciativas de mejora continua del producto.

📋 Requisitos

• Formación en Turismo, Periodismo o Comunicación
• Se valorarán posgrados o estudios complementarios relacionados en la posición.
• Residencia en la provincia de Tarragona.
• Nivel alto de castellano y catalán, tanto hablado como escrito.
• Actitud proactiva, comercial, resolutiva y con buena capacidad de comunicación.
• Se valorará el conocimiento de otras lenguas.
• Conocimientos en entorno web, marketing online, diseño o análisis de datos.
• Disponibilidad para guardias en fines de semana y festivos.

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata.
• Posibilidad de formar parteado y en plena expansión internacional.
• Buen ambiente laboral, que fomenta el crecimiento y desarrollo personal.
• Tupper subvencionado y fruta gratis los miércoles.
• Descuentos y gratuidades en viajes personales.

Si compartes nuestra pasión y eres una persona dinámica, creativa y con ganas de aprender, ¡éste es tu sitio!

¿Quieres unirte a nuestro equipo?