BMC Remedy/Helix ITSM Admin - REST API

act digital

Madrid

Presencial

EUR 36.000 - 48.000

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Descripción de la vacante

act digital en Madrid busca un Técnico/a de Sistemas para administrar y evolucionar la plataforma ITSM BMC Remedy/Helix. Se responsabilizará del soporte, resolución de incidencias y mejoras continuas, trabajando con entornos de Digital Workplace e integraciones vía REST API.

Se requiere al menos 3 años de experiencia y la titulación CFGS en ASIR o similar. Este puesto es ideal para profesionales proactivos en entornos dinámicos.

Formación

  • 3+ años de experiencia como administrador/a de BMC Remedy/Helix (ITSM).
  • Conocimientos de Digital Workplace.
  • Experiencia con REST API.

Responsabilidades

  • Administración y mantenimiento de la plataforma BMC Remedy/Helix (ITSM).
  • Trabajar con entornos de Digital Workplace.
  • Integraciones mediante REST API.
  • Soporte, resolución de incidencias y mejora continua de la plataforma.

Conocimientos

BMC Remedy/Helix ITSM
REST API
Digital Workplace

Educación

ASIR

Herramientas

BMC Remedy/Helix
REST API

Descripción del empleo

act digital en Madrid busca un Técnico/a de Sistemas para administrar y evolucionar la plataforma ITSM BMC Remedy/Helix. Se responsabilizará del soporte, resolución de incidencias y mejoras continuas, trabajando con entornos de Digital Workplace e integraciones vía REST API.

Se requiere al menos 3 años de experiencia y la titulación CFGS en ASIR o similar. Este puesto es ideal para profesionales proactivos en entornos dinámicos.

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