Asesor de Servicio al Cliente Remoto (Gallego/Castellano)

Talkpush; Bellprat; Híbrido; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato 39h

Oficina Barcelona o remoto

Salario base 19.623 € brutos + bono

Bonificación por recomendación

Formación remunerada

Programa de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Concentrix busca un Asesor de Servicio al Cliente remoto para España. Ofrece un contrato de 39h semanales, con oficina en Barcelona o modalidad remota. Salario base de 19.623 € brutos anuales, más hasta 1.440 € brutos en bonus al año.

Formación y desarrollo profesional, además de un programa de reconocimiento por referidos. Se valoran habilidades de atención al cliente, empatía y capacidad de trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Formación

• Nivel bilingüe en Gallego y Castellano.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento práctico de herramientas ofimáticas y CRM.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de clientes y resolver sus demandas.
• Registrar detalles de las llamadas en los sistemas para respuesta y resolución.
• Mantener conocimiento del servicio y de las aplicaciones para clientes específicos.
• Trabajar con el Mentor para abordar cuestiones de servicio.
• Asegurar el mantenimiento del ANS contractual.

Conocimientos

Gallego

Castellano

CRM

Descripción del empleo

Concentrix busca un Asesor de Servicio al Cliente remoto para España. Ofrece un contrato de 39h semanales, con oficina en Barcelona o modalidad remota. Salario base de 19.623 € brutos anuales, más hasta 1.440 € brutos en bonus al año.

Formación y desarrollo profesional, además de un programa de reconocimiento por referidos. Se valoran habilidades de atención al cliente, empatía y capacidad de trabajar en equipo en un entorno dinámico.