Agente de Atención al Cliente Gallego - Presencial

Concentrix; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación remunerada 5 semanas

Jornada 39 horas/semana

Oficinas en Barcelona

Job summary

Concentrix en Barcelona busca un Agente de Atención al Cliente con Gallego para atención presencial. Resolverás dudas de reservas, asistirás en gestiones y atenderás a clientes por teléfono, chat y correo, buscando soluciones rápidas y cercanas.

Contrato indefinido en España, formación remunerada de 5 semanas y jornada de 39 horas semanales. Salario de 19.623,64€ brutos al año más 1.200€ brutos de bonus, con oficinas modernas y oportunidades de desarrollo en un entorno internacional.

Qualifications

• Dominio de gallego
• Inglés B1-B2
• Estudios mínimos de Educación Secundaria
• Conocimientos de Windows y Microsoft Office
• Experiencia previa en atención al cliente
• Actitud positiva, empatía, orientación al cliente y ganas de aprender

Responsibilities

• Asesorarás a los viajeros, resolviendo dudas sobre reservas y ofreciendo asistencia con cuestiones administrativas y técnicas.
• Conectarás con nuestros clientes a través de diferentes canales: teléfono, chat y correo electrónico.
• Marcarás la diferencia, ofreciendo una atención cercana, eficaz y orientada a encontrar soluciones.

Skills

Gallego

Inglés B1-B2

Atención al cliente

Empatía

Education

Educación Secundaria

Tools

Windows

Microsoft Office

Job description

Concentrix en Barcelona busca un Agente de Atención al Cliente con Gallego para atención presencial. Resolverás dudas de reservas, asistirás en gestiones y atenderás a clientes por teléfono, chat y correo, buscando soluciones rápidas y cercanas.

Contrato indefinido en España, formación remunerada de 5 semanas y jornada de 39 horas semanales. Salario de 19.623,64€ brutos al año más 1.200€ brutos de bonus, con oficinas modernas y oportunidades de desarrollo en un entorno internacional.