Descripció de l'oferta Administratiu/va comercial a Comarca Barcelonès
Important fabricant especialitzat en el sector de serralleria precisa Administratiu/va comercial per al departament comercial i vendes. Les funcions a realitzar estan especificades a l'oferta.
Funcions del lloc de treball
- Emissió de trucades comercials i d’atenció al client de la base de dades
- Venda creuada de productes quan sigui possible
- Atenció telefònica de les consultes i peticions dels clients, així com e-mails i visites a les instal·lacions
- Introducció en SAP de les comandes rebudes per email i telèfon
- Gestió de les possibles incidències dels clients: facturació, transport, devolucions, etc.
- Realització de les ofertes i introducció en SAP
- Introducció en sistemes de les devolucions rebudes per diferents canals
- Actualització, modificació i gestió de clients en Salesforce
- Introducció, seguiment i control de comandes introduïdes
- Validació de clients, gestió de comandes i suport al client de la web
- Actualització de l’informació en diferents sistemes
Requisits
- Residència a Badalona o voltants
- Preferiblement carnet de conduir i vehicle propi ja que l’empresa està en un polígon industrial i la combinació amb transport públic es complica
- Experiència en lloc similar (2 anys)
- Es valoraran coneixements de SAP, CRM i Salesforce o algún ERP
- Paquet Office
Perfil buscado
Busquem una persona amb experiència preferiblement en departaments comercials o d'atenció al client, amb actitud positiva i ganes de treballar.
Condicions que ofereix l’empresa
- Feina estable (contracte indefinit amb període de prova de 6 mesos)
- Horari d’oficina: de dilluns a divendres 9:00h – 18:00h (intensius mes d’agost de 08:00h a 15:00h) i al mes de desembre el divendres de 08:00h – 15:00h
- FP II amb titulació Administratiu i Comercial
Remuneració
€ 23000 a part del salari bonus anual de 2.000€. (500€ al trimestre)