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Mitarbeiter (m / w / d) im ERP-Supportteam in Bremen oder Bremerhaven
Job summary
Ein innovatives Familienunternehmen in Stuttgart sucht einen ERP-Support-Mitarbeiter. Sie übernehmen den Support, analysieren Probleme und schulen Anwender im ERP-System. Voraussetzungen sind eine kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung sowie erste Erfahrungen im ERP-Support. Wir bieten ein sicheres Arbeitsverhältnis, attraktive Benefits und ein motiviertes Team.
Benefits
Qualifications
- Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen.
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und ERP-Funktionsweise.
- Erfahrung mit Schulungen und Workshops für Anwender.
Responsibilities
- Beantwortung von Anfragen und Problemlösungen im ERP-Support.
- Analyse und Bearbeitung von Fehlern und Schwierigkeiten.
- Pflege von Benutzerrechten im ERP-System.
Skills
Education
Tools
Über unsAls Holding der Seier Gruppe gehören wir zu einem starken Verbund eines großen Familienunternehmens und sind der zentrale Dienstleister in allen administrativen und strategischen Belangen der Unternehmensgruppe. Die Tochterunternehmen der Seier Holding GmbH & Co. KG agieren in den Branchen Tiefbau, IT, Entsorgung, Vermessungswesen, digitale Logistik und Tourismus. Als Gruppe zeichnen wir uns gegenüber unseren Auftraggebern durch Innovationskraft, Leistungsbereitschaft und Umsetzungswillen aus. Wir leben eine Unternehmenskultur, bei der unsere Mitarbeitenden und deren Familien im Mittelpunkt stehen. Die Basis unserer Unternehmenskultur ist Kollegialität, Respekt und Wertschätzung.
- Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender
- Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf
- Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Handbüchern
- Unterstützung bei ERP-bezogenen Projekten, wie z. B. Updates, Rollouts oder neuen Modulen
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der ERP-Prozesse
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central, BRZ-Bausoftware oder Nevaris Finance und Build wären von Vorteil
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und der Funktionsweise von ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
- Lösungsorientiertes sowie strukturiertes Arbeiten
- Eine entsprechend der Stelle wertschätzende Vergütung
- Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis – wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit
- Attraktive Benefits – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Ein motiviertes und leistungsbereites Team
- Der kurze, persönliche Draht zur Inhaberfamilie – durch und durch Familienunternehmen
KontaktBewerben Sie sich direkt online, per E-Mail oder postalisch!
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Ihr Kontakt : Kathrin Mewes
Die Seier Gruppe | Der Mensch im Mittelpunkt des Unternehmens
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.