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Serviceberater (m/w/d) in Schwerte
Zusammenfassung
Eine Genossenschaftsbank in Schwerte sucht einen Serviceberater (m/w/d), der als erster Ansprechpartner vor Ort für Kundenanliegen fungiert. Die Aufgaben umfassen die Beantwortung von Fragen zu Bankdienstleistungen und die Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen. Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung ist erforderlich. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz und drei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft.
- Interesse an digitalen Banklösungen.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.
- Beantworten von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen.
- Unterstützung der Kunden im Umgang mit digitalen Banklösungen.
Kenntnisse
Ausbildung
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.
- Sicherer Arbeitsplatz bei einer etablierten Genossenschaftsbank
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag & Sonderleistungen
- Fortbildungsmöglichkeiten & Perspektiven zur Weiterentwicklung
- Ein Team, das zusammenhält und deine Stärken fördert
Was macht ein Serviceberater (m/w/d) bei der Dortmunder Volksbank in Schwerte?
Die Hauptaufgabe besteht darin, als erster Ansprechpartner vor Ort für Kundenanliegen da zu sein, umServiceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen zu beantworten. Außerdem erkennst du die Kundenbedürfnisse und unterstützt sie im Umgang mit digitalen Banklösungen
Welche Qualifikation brauche ich für den Job?
Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Ist Quereinstieg möglich?
Für diese Position ist eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) ideal. Du möchtest als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten? Dann schau Dir unsere Stellenanzeige fürKundenberater (m/w/d) Quereinsteigerprogramm Unnaan!
Wie viel Homeoffice ist möglich?
In dieser Position arbeitest du vor Ort in unserer Filiale in Schwerte, um für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Als Ausgleich schenken wir dir drei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr.
Wie bewerbe ich mich?
Ganz einfach online über unser Karriereportal.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.