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Mitarbeiter (m/w/d)
Zusammenfassung
AfA AG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst im technischen Bereich in Bremen. Die Position umfasst die Koordination von Kundenanfragen, Unterstützung des Außendienstes sowie die Verwaltung von Aufträgen und Rechnungen. Bewerber sollten über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst verfügen sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen.
Qualifikationen
- Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder ähnlicher Kundenbetreuungsrolle.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen.
Aufgaben
- Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder digitalen Kanälen.
- Unterstützung des Außendienstteams bei der Angebotserstellung.
- Überwachung der offenen Aufträge und Unterstützung bei Reklamationen.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Mitarbeiter (m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Backoffice (w/m/d) im technischen Bereich
AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de
- Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder anderen digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung des Außendienstteams bei Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
- Rechnungserstellung und -versand
- Überwachung der offenen Aufträge in Abstimmung mit Disposition sowie Erstellung von Rückstandübersichten
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung des Einkaufs bei der Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Lieferscheinen
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich
- Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Kundenbetreuungsrolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office Suite
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.