Call Center Agent à Mexique

Standort: Heilbronn, DE
Abteilung: Vertrieb / Sales
Level: Berufserfahrene
Referenznummer: 47265

Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in Deutschland und Österreich bieten wir sowohl der Schwarz Gruppe, zu der wir gehören, als auch externen Kunden eine europäische Alternative zu den internationalen Cloud-Anbietern und unterstützen unsere Kunden mit individuellen Lösungen ganzheitlich.

Als engagierter STACKITEER bist du Teil des Geschäftsbereichs STACKIT Go2Market. Hier werden unsere Produkte und Services am Markt erfolgreich platziert und beworben. Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich.

• Als Teamleiter (m/w/d) für den Inside Sales im Public Sector bist du der Motor unserer Lead-Generierung und Vertriebsentwicklung.
• Du führst, coachst und entwickelst ein dynamisches Team von Inside Sales Representatives, das für die Identifizierung und Qualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten in der gesamten deutschen Verwaltungslandschaft verantwortlich ist.
• Dein Ziel ist es, ein leistungsstarkes Team aufzubauen, das die Vertriebspipeline effektiv füllt und so das Fundament für unseren Erfolg im öffentlichen Sektor legt.
• Du führst, coachst und motivierst das Inside Sales Team und steuerst die Performance anhand klarer KPIs (Aktivitäten, Konversionsraten, Pipeline-Aufbau).
• Du entwickelst und optimierst unsere Inside-Sales-Prozesse – vom Lead-Management im CRM bis zur Gestaltung von Outbound-Kampagnen.
• Du stellst die Generierung und Qualifizierung hochwertiger Leads für das Field-Sales-Team sicher und unterstützt bei der Entwicklung von Accounts.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing und Field Sales zusammen, um Kampagnen abzustimmen und eine reibungslose Lead-Übergabe zu gewährleisten.
• Du verantwortest das Reporting der Team-Aktivitäten und der Pipeline-Entwicklung an die Vertriebsleitung.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Inside Sales oder Sales Development mit, idealerweise im Vertrieb von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen.
• Du hast bereits erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Inside-Sales- oder Telesales-Teams gesammelt.
• Du besitzt ein starkes Interesse am und idealerweise erste Erfahrungen im deutschen Public Sector. Die Kommunikation mit Behörden und öffentlichen Einrichtungen ist dir vertraut.
• Du bist versiert im Umgang mit modernen CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und Inside-Sales-Tools.
• Du bist zahlen- und prozessorientiert, hast eine ausgeprägte Coaching-Mentalität und verstehst es, ein Team zu Höchstleistungen zu motivieren.
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch, was für diese Position zwingend erforderlich ist.

Wir bieten dir eine offene Duz-Kultur, agile Zusammenarbeit und die Möglichkeit, Teil der führenden Handelsgruppe Europas zu sein. Als STACKITEER profitierst du von der Dynamik eines jungen Unternehmens und der Stärke der Schwarz Gruppe (Lidl, Kaufland).

Du wirst Teil eines internationalen Teams, arbeitest mit Open-Source-Technologien, erhältst 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Ortsunabhängigkeit, sowie attraktive Sport-, Mobilitäts- und Gesundheitsangebote. Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unsere Cloud-Lösungen basieren auf Open-Source-Technologien, fördern offene Standards in der Cloud-Entwicklung und bieten eine moderne IT-Ausstattung und eine unterstützende Community.