Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Udo Bär & Partner AG; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Beratungsunternehmen in Duisburg sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser Rolle übernehmen Sie die Beratung und Betreuung von Kunden, bearbeiten Anfragen und arbeiten eng mit Vertriebsteams zusammen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Coaching und Schulungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
• Begeisterung für den Vertrieb und Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du betreust und berätst aktiv unsere Kunden vorwiegend per Telefon und E-Mail.
• Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen sowie Serviceanliegen.
• Du arbeitest eng mit unseren Gebietsverkaufsleitern und Key Account Managern zusammen.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Kundenbetreuung

Teamarbeit

Technische Affinität

Microsoft-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Tools

Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Begeisterung für den Vertrieb und Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
• Gespür für Kundenbedürfnisse und/oder Erfahrung in der Beratung von Produkten
• Spaß an der Arbeit im Team, hohe Belastbarkeit und Zielstrebigkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, technische Affinität von Vorteil
• Versierter Umgang mit Microsoft-Office; Know-how in Microsoft Dynamics von Vorteil

Warum wir?

• Teamgeist und Handlungsspielräume mitgestalten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die sich auf Deine Ideen freut.
• Deine Stärken entwickeln: Coaching, Schulungen und fachliche Weiterentwicklung.
• Leidenschaft erleben: Als echte Teamplayer und durch gute Zusammenarbeit erreichen wir gemeinsam unser Ziel: die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden.

Dein Kontakt zu uns

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Danke, und viel Erfolg!

Deine Aufgabe

• Du betreust und berätst aktiv unsere Kunden vorwiegend per Telefon und E-Mail
• Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen sowie Serviceanliegen
• Du nimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen ein
• Du arbeitest eng mit unseren Gebietsverkaufsleitern und Key Account Managern (m/w/d) zum Ausbau der Kundenbindungsaktivitäten zusammen