Customer Care Agent (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung sucht einen Customer Care Agent (m/w/d) in Frankfurt. Der Bewerber wird für die Betreuung administrativer Anliegen von Privat- und Firmenkunden verantwortlich sein und sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen können. Gesuchte Fähigkeiten umfassen gute MS Office Kenntnisse und ein serviceorientiertes Auftreten. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag sowie 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Zugang zur Gesundheits-App

Weiterbildungsmöglichkeiten

Beteiligung an Kosten für Mahlzeiten

Mobilitätszuschuss

Aufgaben

• Betreuung der administrativen Anliegen von Privat- und Firmenkunden.
• Eigenständige Prüfung von Verträgen und Dokumenten.
• Ansprechperson für Vertragsabwicklung und Serviceleistungen.
• Mitwirkung an Projekten und Übernahme von Teilaufgaben.

Kenntnisse

Gute MS Office Kenntnisse

Positives, serviceorientiertes Auftreten

Erfahrungen im Kundenkontakt

Vorausschauende, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Schwerpunkt Bank)

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Customer Care Agent (m/w/d). Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg.

Sie möchten Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen?

Dann bieten wir Ihnen im Rahmen einer Direktvermittlung die Möglichkeit Teil eines verantwortungsbewussten Teams als Customer Care Agent (m/w/d) im Bankenumfeld zu werden.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.

Ihre Vorteile

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Vertrag direkt beim Kunden
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zur Gesundheits-App
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Beteiligung an Kosten für Mahlzeiten
• Mobilitätszuschuss

Ihre Aufgaben

• Betreuung der administrativen Anliegen von Privat- und Firmenkunden
• Eigenständige Prüfung von Verträgen und Dokumenten
• Ansprechperson für alle Themen rund um Vertragsabwicklung und Serviceleistungen
• Mitwirkung an Projekten und selbstständige Übernahme von Teilaufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Schwerpunkt Bank), auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
• Gute MS Office Kenntnisse
• Positives, serviceorientiertes Auftreten
• Erfahrungen im Kundenkontakt
• Vorausschauende, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.