ZFA für den Empfang (m/w/d)

Patient21; Deutschland; Hybrid; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Karrierepfade

Fortbildungen intern

Netzwerk deutschlandweit

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Ausstattung

Mitarbeiterangebote

Altersvorsorge

Zusammenfassung

Dental21 sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin/Empfangsmitarbeiter in Teilzeit für die Rezeption einer familiären Zahnarztpraxis mit vier Ärztinnen und einem Zahnarzt. Du bist erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen und betreust Termine sowie die Patientenkommunikation.

Zu deinen Aufgaben gehört die eigenständige Organisation der Recall-Termine, die Terminvergabe per Telefon und persönlich, sowie die Nutzung der Praxissoftware Charly Solutio.

Qualifikationen

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ideal im zahnmedizinischen Bereich.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen.
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten.
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne

Kenntnisse

Rezeptionserfahrung

Freundliches Auftreten

Professionelle Kommunikation

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Das sind wir: Wir sind eine familiäre Praxis mit vier behandelnden Zahnärztinnen und einem Zahnarzt in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und suchen derzeit Unterstützung in Teilzeit. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-).

Angebot:

• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
• Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks - Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
• Flexible Arbeitszeitmodelle - um deine Berufs- & Freitzeit-Balance zu unterstützen
• stellen hochwertige Ausstattung, modernste Technik und individuelle Fort- & Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiterangebote - shoppe deine Lieblingsmarken zu Dental21-Konditionen
• Nutze die Chance zur betrieblichen Altersvorsorge - und sorge für deine finanzielle Zukunft

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne

Qualifikation:

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit