ZFA für den Empfang (m/w/d)

GoHiring GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Work-Life-Balance

Fortbildungsmöglichkeiten

Zentrale Lage

4-Tage-Woche

Teamorientiert

Zusammenfassung

GoHiring GmbH sucht am Standort Bonn Weststadt/Friedensplatz eine Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin bzw. -mitarbeiter (m/w/d). Die Praxis bietet ein familiäres Umfeld, volldigitale Arbeitsweise, flexible Arbeitszeitmodelle und regelmäßige Fortbildungen.

Wochenenden frei, 4-Tage-Woche möglich, zentrale Lage nahe dem Hauptbahnhof. Zu Ihren Aufgaben gehören Terminvergabe, Patientenkommunikation, Patientenmanagement, Recall-System, Heil- und Kostenpläne sowie Koordination der Praxisabläufe.

Qualifikationen

• Rezeptionserfahrung in Zahnarztpraxen bevorzugt.
• Ausbildung zur ZFA wünschenswert.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware.
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall-System).
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne.
• Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe.
• Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe.
• Ansprechpartner*in für Praxispersonal, zahnärztliche Leitung und externen Ansprechpersonen.
• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich.
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinische Fachangestellten - ZFA (sehr wünschenswert).
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen.
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten.
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten.
• Gute EDV-Kenntnisse

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Professionelle Kommunikation

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) Ausbildung

Tools

Praxissoftware

Jobbeschreibung

Für unsere Zahnarztpraxen an den Standorten Bonn Weststadt und Bonn Friedensplatz suchen wir Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Wir sind eine familiäre Praxis, in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Die Arbeit ist volldigital, keine Karteikarten mehr. Wochenenden sind frei, viele Arbeitszeitmodelle sind möglich. Wir sorgen für regelmäßige Weiterentwicklung durch beispielsweise Fortbildungen oder Karrieregespräche. Uns ist Zusammenarbeit im Team wichtig. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-) . Lassen Sie uns sprechen!

Angebot:

• Familiär und gleichzeitig hochmodern - Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen Zahnklinik
• Flexible Arbeitszeiten - Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglich
• Zentrale Lage - direkt am Hauptbahnhof gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen
• Work-Life-Balance - Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-Woche
• Wechselwillige Teams - auch weitere Kolleg*innen sind bei uns willkommen
• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten - Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
• Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks - Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
• Mitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen - Vom Arbeitsweg (Fahrtkostenzuschuss, Jobrad) bis zum neuen Smartphone
• Gute Verdienstmöglichkeiten - Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne
• Unterstützende Organisation und Koordination der Praxisabläufe
• Fortwährende Optimierung der Praxisabläufe
• Ansprechpartner*in für Praxispersonal, zahnärztlicher Leitung und externen Ansprechpersonen
• Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, ebenso im zahnmedizinischen Bereich
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinische Fachangestellte - ZFA (m/w/d) (sehr wünschenswert)
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke sowie freundliches und emphatisches Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse