Werkstudent Vertriebsunterstützung (m/w/d) | apoBank

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 9,000 - 13,000; Part time

Job summary

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG in Freiburg sucht immatrikulierte Studierende der Wirtschaftswissenschaften/BWL, die als erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort und am Telefon fungieren. Sie unterstützen technisch/inhaltlich bei Fragen zu Zahlungsverkehr, Konto-Service und Online-Banking und entlasten die Berater bei Terminvereinbarungen.

Außerdem übernehmen Sie administrative Aufgaben in der Filiale und arbeiten mindestens zwei Nachmittage pro Woche.

Qualifications

• Immatrikulierter Studierender der Wirtschaftswissenschaften/BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor.
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung.
• Konfliktfähigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft, mindestens zwei Nachmittage pro Woche in der Filiale zu unterstützen.

Responsibilities

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden vor Ort und am Telefon.
• Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei Fragen zum Zahlungsverkehr, Konto-Service und Online-Banking.
• Weiterhin entlastest du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen.
• Du übernimmst administrative und organisatorische Themen in der Filiale.
• Es erwartet dich eine attraktive Vergütung bei einer Tätigkeit von mind. 15 Stunden pro Woche.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Eigeninitiative

Education

Wirtschaftswissenschaften/BWL-Studium

Job description

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden vor Ort und am Telefon.
• Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei der Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Konto-Service und zum Online-Banking.
• Weiterhin entlastest du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen.
• Du übernimmst administrative und organisatorische Themen in der Filiale.
• Es erwartet dich eine attraktive Vergütung bei einer Tätigkeit von mind. 15 Stunden pro Woche.

Profil

• Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor sammeln.
• Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung aus.
• Zudem bist du konfliktfähig, kommunikationsstark und arbeitest gerne in einem Team.
• Du kannst es dir zeitlich einrichten, an mindestens zwei Nachmittagen pro Woche die Filiale zu unterstützen.