Vertriebsassistenz Standort (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG; München; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG sucht am Standort München engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Empfangs- und Serviceteam. Sie begrüßen Kunden, unterstützen bei Serviceanfragen und leisten fachlichen Support.

Zudem übernehmen Sie infrastrukturelle und administrative Aufgaben im Standortbetrieb, inklusive Geldautomaten, Kontrollen und Brandschutz. Eine kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Sicheres, eloquentes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen.
• Hohe Serviceorientierung und souveräner Umgang mit bankfachlichen Serviceanfragen.

Responsibilities

• Empfangen und betreuen von Besuchern und Kunden.
• Unterstützung bei Serviceanfragen und fachlichem Support der Kundschaft.
• Verantwortung für infrastrukturelle und administrative Aufgaben im Standortbetrieb (Geldautomaten, Brandschutz, Kontrollmaßnahmen).
• Standort- und Fuhrparkmanagement unterstützen sowie bei Kundenveranstaltungen helfen.

Skills

Kundenservice

Organisation

Teamkommunikation

Verlässlichkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Aufgaben:

Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher und Besucherinnen bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.

Im Namen der apoBank empfängst und bewirtes du unsere Gäste und unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.

Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.

Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Profil:

Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/ -kauffrau, abgeschlossen.

Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.

Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.

Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.