Vertriebsassistenz Standort (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG; Bremen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG sucht am Standort Bremen eine kompetente Empfangskraft. Sie fungieren als Visitenkarte des Hauses, begrüßen Besucher, unterstützen Kunden bei Serviceanfragen und leisten fachlichen Support.

Zudem übernehmen Sie infrastrukturelle Aufgaben, Standort- und Fuhrparkmanagement sowie die Organisation von Kundenveranstaltungen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, kommunizieren sicher mit verschiedenen Zielgruppen und arbeiten eigenständig,

Qualifications

• Souveräner Umgang mit Kunden und Gästen
• Dienstleistungsorientierung und höfliche Ansprache
• Eigenständige Organisation des Filialbetriebs
• Alltagsabläufe in der Filiale koordinieren

Responsibilities

• Empfang von Kunden, Besuchern und Mitarbeitenden und freundliche Ansprache
• Unterstützung der Kundschaft bei Serviceanfragen und fachlicher Support
• Verantwortung für infrastrukturelle und administrative Aufgaben im Standortbetrieb
• Standort- und Fuhrparkmanagement sowie Unterstützung bei Kundenveranstaltungen

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Standortbetreuung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Aufgaben

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher und Besucherinnen bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste und unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
• Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/ -kauffrau, abgeschlossen.
• Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
• Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.