Werkstudent Servicemanagement (w / m / d)

Bechtle; Dortmund; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Dortmund sucht eine:n engagierte:n Praktikant:in zur Unterstützung bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. Du bringst analytisches Denken und ein gutes Verständnis für Datenvisualisierung mit. Freu dich auf umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, ein Rund-um-Sorglos-Paket sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deine Karriere optimal zu fördern.

Leistungen

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersversorgung

Mitarbeiterangebote

Flexibilität im Arbeitsort und -zeit

Qualifikationen

• Erfahrung mit Power BI und ein gutes Verständnis für Datenvisualisierung.
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
• IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI.
• Mitwirkung daran, komplexe Themen und KPIs verständlich darzustellen.
• Beteiligung an der Optimierung der Reporting-Prozesse.

Kenntnisse

Power BI

Datenvisualisierung

Analytisches Denken

Strukturierte Arbeitsweise

IT-Affinität

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in in einem IT-nahen Studiengang

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI.
• Mitwirkung daran, komplexe Themen und KPIs verständlich und ansprechend darzustellen.
• Beteiligung an der Optimierung der Reporting-Prozesse sowie Einbringen eigener Ideen.
• Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen.
• Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager : innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.

Deine Skills? Mehr als interessant :

• Du bist Eingeschriebene : r Student : in in einem IT-nahen Studiengang oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung mit Power BI und ein gutes Verständnis für Datenvisualisierung.
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise.
• IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :

• Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Vergünstigungen : Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Onboarding : Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Flexibilität : Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
• Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.